ثلاثة أسباب وراء انتقال عملاء Securonix إلى Stellar Cyber

هناك صفة فطرية على البشر مقاومة التغيير. وفقًا للباحثين ، فإن أدمغتنا مصممة لمقاومة التغيير. جزء من دماغنا يسمى اللوزة يرى التغيير كتهديد ويطلق الهرمونات للخوف أو القتال أو الهروب. لذلك عندما يحدث التغيير ، يحاول دماغنا حمايتنا من الأذى1، مما يجعلنا نقاوم إجراء التغيير. إذن كيف نتغلب على تفضيلنا "للوضع الراهن"؟ 

ديفيد جليشر وكاثي دانيميلر ابتكر صيغة مفيدة لتحديد احتمالية التغيير. تنقسم هذه الصيغة على النحو التالي:

نظرًا لتضاعف جميع العوامل ، إذا لم يكن أي منها موجودًا (0) ، فمن شبه المؤكد أن التغيير لن يحدث. نحن نعمل مع الشركات التي تجري هذا الحساب غالبًا فيما يتعلق بالتكنولوجيا التي يستخدمونها لحماية بيئاتهم ، سواء كانوا يعرفون ذلك أم لا. 

في الآونة الأخيرة قررت العديد من المنظمات استبدل نظام Securonix الخاص بهم بنظام Stellar Cyber Open XDR المنظومة. لذلك بالنسبة لهم ، فاقت فوائد الانتقال إلى Stellar Cyber ​​أي مقاومة لإجراء تغيير. بعد أن تحدثنا مع هذه المنظمات ، سمعنا ثلاثة مخاوف / قضايا مشتركة أشك أن العديد من عملاء Securonix الحاليين يواجهونها يوميًا.

ماذا تقصد لا أستطيع أن أفعل هذا بنفسي؟

تعمل Stellar Cyber ​​مع نوعين مختلفين من المنظمات ، MSSPsو المؤسسات. تم ذكر هذا السبب الأول عدة مرات بواسطة عملاء MSSP الجدد. 

في المنافسة الفائقة MSSPs العالم ، يتوقع العملاء خدمة عملاء استثنائية. إذا لم يحصلوا عليها ، فيمكنهم بسهولة العثور على أخرى MSSPs لإدارة أمنهم. فهم هذا ، MSSPs العمل بجد لتلبية وتجاوز توقعات كل عميل من اليوم الأول. ومع ذلك ، عندما تحدثنا مع جديدنا MSSPs من Securonix ، ناقشوا صعوبة إعداد عملاء جدد في مثيلات Securonix الخاصة بهم. نظرًا لأن Securonix لا تقدم تجربة حقيقية متعددة المستويات للمستأجرين ، فإن MSSPs يجب أن تطلب من شخص دعم Securonix على متن مستأجر جديد ، الأمر الذي قد يستغرق عدة أيام. في بعض الحالات ، أثر هذا التأخير على MSSP's القدرة على خدمة عملائهم بفعالية ، مما يؤثر على أرباحهم النهائية. 

مع Stellar Cyber Open XDR المنظومة يمكن لـ MSSP إنشاء مستأجرين وتكاملات ومستخدمين جدد في غضون دقائق دون إشراكنا.

كم من الوقت لهذا المحلل اللغوي؟

هذا السبب يؤثر على حد سواء MSSPs و مشروع الزبائن. 

يعرف ممارسو الأمن أنهم بحاجة إلى بيانات أمان شاملة للحصول على إجابات كاملة. بمعنى آخر ، عندما لا يتمكنون من دمج مصدر بيانات الأمان في تحليلهم ، فإنهم يتركون مع نقطة عمياء. عند التحدث مع عملاء Stellar Cyber ​​الجدد الذين غادروا Securonix ، أفاد الكثيرون بالانتظار شهورًا لمحللي البيانات الجدد من Securonix. كل يوم يمر دون الحاجة إلى محلل يعني العيش مع نقطة عمياء يمكن أن تؤدي إلى خرق خطير. 

تعمل Stellar Cyber ​​عن كثب مع عملائنا لضمان دعم كل مصدر بيانات يحتاجون إلى دمجه. إذا احتاج العميل إلى محلل بيانات جديد ، فسنعمل بجد لتقديم المحلل اللغوي مجانًا في غضون أسابيع. 

صدمة

هذا السبب الأخير يؤثر على حد سواء MSSPs و مشروع الزبائن.

ليس هناك ما هو أكثر إحباطًا من شراء منتج فقط لمعرفة السعر الذي كنت تعتقد أنك ستدفعه لا يشمل كل ما تحتاجه للقيام بالمهمة. سواء كانوا يشترون سيارة ، أو حزمة عطلة للعائلة ، أو برنامج للأمن السيبراني ، يريد الناس أن يشعروا وكأنهم يعملون مع شركة لن تقوم باستمرار "بالنيكل والدايم" لهم للحصول على قدرات جديدة. يأتي العديد من عملاء Stellar Cyber ​​الجدد من سيكيورونيكس أخبرونا أنهم غير مرتاحين لرسوم "الوظائف الإضافية" المستمرة التي سيتعين عليهم دفعها للحصول على إمكانات جديدة تضاف إلى سيكيورونيكس تعيين. عدم اليقين بشأن تكلفة نشر Securonix الخاصة بهم جعل إعداد الميزانية أكثر تعقيدًا مما يريدون.

ستيلر سايبر Open XDR يحصل عملاء المنصة، سواء كانوا مزودي خدمات الأمن المدارة (MSSP) أو الشركات الكبرى، على جميع إمكانيات المنصة بسعر واحد. علاوة على ذلك، ومع استمرارنا في تطوير المنصة بميزات جديدة، يمكن لعملاء Stellar Cyber ​​الاطمئنان إلى أنهم سيحصلون عليها دون أي تكلفة إضافية. 

الخط السفلي

سيكيورونيكس ينتقل العملاء إلى Stellar Cyber ​​لأننا نعالج هذه المخاوف التي تمت مناقشتها ، والعديد من الأمور الأخرى ، بشكل أكثر فعالية من سيكيورونيكس. 

لذلك ، بدت صيغتهم كما يلي:

في نهاية اليوم ، إنها مجرد رياضيات بسيطة. 

إذا كان أي من هذه الأسباب صحيحًا بالنسبة لك ، اتصل بنا لتحديد موعد استشارة أولية مع أحد خبراء Stellar Cyber ​​للتعرف على العروض الخاصة التي نقدمها لتسهيل عملية الانتقال إليك سيكيورونيكس إلى Stellar Cyber.