Praktiker, Führungskräfte und Investoren wissen, dass der Einsatz für Cybersicherheit unglaublich hoch ist und nur noch höher werden wird. Ransomware blockiert geschäftskritische Geräte in der Öl- und Gasindustrie oder im Gesundheitswesen, Unterbrechungen verursachen Stillstand in der Logistik und Identitätsdiebstahl nimmt zu, weil Ihre Daten zehnmal durchgesickert sind. Die Geschichte in der globalen Cybersicherheit, über die ich gerade viel nachdenke, ist kein Weltuntergang oder Kreative Zerstörung Erzählung, dass es da draußen viele großartige Lösungen gibt, die für die anstehende Aufgabe bereitstehen. Die Herausforderung besteht darin, sie in einem angemessenen Zeitrahmen auf globaler Ebene umzusetzen. Der größte Hemmschuh für das erforderliche Ausmaß und die Geschwindigkeit der Einführung ist meiner Erfahrung nach Vertrauens oder deren Fehlen.
Wenn man einen Schritt zurückgeht, ist die Abhängigkeit, die Unternehmen von ihren Cybersicherheitsanbietern haben, erstaunlich. IT und Cybersicherheit innerhalb des Unternehmens können von Menschenhand geschaffenes Chaos mit nahezu unendlichen Permutationen sein; Ein Anbieter, der etwas falsch macht, wie z. B. eine Konfiguration, kann alles zum Absturz bringen. Cybersecurity-Führungskräfte haben ein schwieriges Anbieterparadoxon – vertrauen Sie auf aktuelle und zukünftige Anbieter, um die Produktakzeptanz zu beschleunigen, oder misstrauen Sie Anbietern, was die Produktakzeptanz verlangsamt. Es gibt echte Risiken an beiden Enden dieses Spektrums, insbesondere von einem Anbieter mit falschen Versprechungen verbrannt zu werden oder wichtige Sicherheitstechnologie zu verpassen, bevor Sie sie brauchten.
Ich sympathisiere tief mit den Cybersecurity-Führungskräften. Ich habe im Verteidigungsministerium im Bereich Cybersicherheit gearbeitet und hörte Anbieter magisch klingende, oft auf maschinellem Lernen basierende Lösungen anpreisen, die letztendlich nicht real waren. Die Schwerkraft dieser Branche bringt leider Unternehmen für Schlangenölprodukte hervor, die jeder, der Cybersicherheitsprobleme besitzt, nur allzu gut kennt.
Ich glaube nicht, dass es eine Wunderwaffe gibt, um als Anbieter von Cybersicherheit Vertrauen zu gewinnen, es kommt auf die Kultur der Organisation und das Produktdesign an. Wir konzentrieren uns bei Stellar Cyber seit über einem Jahr auf Vertrauen als funktionsübergreifendes Prinzip, und ich glaube, dass dies ein großes Unterscheidungsmerkmal für uns ist. Wir als Organisation und Plattform sind keineswegs perfekt und haben viel zu tun, aber ich möchte auf jeden Fall die beste Version von uns selbst sein, wenn es um Vertrauen geht. Einige Dinge, die wir als Organisation und Plattform tun:
● Machen Sie unsere Produkt-Roadmap für alle unsere Kunden zugänglich
● Aufbau und Pflege meiner Meinung nach Weltklasse-Dokumentation
● Arbeiten Sie mit unseren Kunden zusammen, damit sie Zugriff darauf haben Aktivierung, Unterstützungund unsere Führung ihnen dabei zu helfen, unser Unternehmen auf persönlicher Ebene zu gewinnen und kennenzulernen
○ Dies ist schwieriger zu skalieren, aber mit der richtigen Disziplin denke ich, dass es möglich ist, zu skalieren
● Gestalten Sie unser Produkt interpretierbar und nicht als Blackbox
● Ermutigen Sie zum kostenlosen Nachweis der Werte unserer Plattform mit echten Daten, immer, auch wenn ein potenzieller Kunde nicht glaubt, dass er dies tun muss (z. B. RFPs), weil wir an das glauben, was wir anbieten, und möchten, dass potenzielle Kunden genau wissen, was sie bekommen
Unser Team und ich sind immer auf der Suche nach besseren vertrauenswürdigen Partnern. Zu diesem Zweck begrüßen wir jedes Feedback von einem unserer aktuellen Kunden oder einem Sicherheitsexperten darüber, wie ein Anbieter von Cybersicherheit Weltklasse sein kann Vertrauens. Letztendlich vertrauen uns unsere Kunden eine geschäftskritische Rolle für ihren Erfolg an, und wir nehmen das sehr ernst.
