एक साइबर सुरक्षा विक्रेता के रूप में विश्वास अर्जित करना

एक साइबर सुरक्षा विक्रेता के रूप में विश्वास अर्जित करना
व्यवसायी, अधिकारी, और निवेशक जानते हैं कि साइबर सुरक्षा के लिए दांव अविश्वसनीय रूप से उच्च हैं और केवल उच्च ही होंगे। रैनसमवेयर तेल और गैस या हेल्थकेयर में मिशन-महत्वपूर्ण उपकरणों को लॉक कर रहा है, रसद में व्यवधान पैदा कर रहा है, और आपके डेटा के दस गुना अधिक लीक होने के कारण पहचान की चोरी बढ़ रही है। वैश्विक साइबर सुरक्षा की वह कहानी जिसके बारे में मैं अभी सोचने में बहुत समय लगाता हूं, वह प्रलय का दिन या नहीं है रचनात्मक विनाश कहानी यह है कि हाथ में लिए गए कार्य के लिए बहुत सारे बेहतरीन समाधान उपलब्ध हैं। चुनौती उन्हें एक प्रासंगिक समय सीमा में वैश्विक स्तर पर लागू करने की है। मेरे अनुभव में आवश्यक पैमाने और गोद लेने की गति का सबसे बड़ा अवरोधक है पर भरोसा या उसके अभाव।

एक कदम पीछे हटते हुए, अपने साइबर सुरक्षा विक्रेताओं पर निर्भर उद्यमों की मात्रा आश्चर्यजनक है। उद्यम के भीतर आईटी और साइबर सुरक्षा लगभग अनंत क्रमपरिवर्तन के साथ मानव-इंजीनियर तबाही हो सकती है; एक विक्रेता को एक चीज गलत मिलती है, जैसे कॉन्फ़िगरेशन, सब कुछ नीचे ला सकता है। साइबर सुरक्षा के नेताओं के पास एक कठिन विक्रेता विरोधाभास है - उत्पाद अपनाने में तेजी लाने के लिए वर्तमान और भविष्य के विक्रेताओं पर अत्यधिक भरोसा करें, या उन विक्रेताओं के प्रति अविश्वास रखें जो उत्पाद अपनाने को धीमा कर देते हैं। इस स्पेक्ट्रम के किसी भी छोर के साथ वास्तविक जोखिम हैं, विशेष रूप से एक विक्रेता द्वारा झूठे वादों के साथ जला दिया जाना या महत्वपूर्ण सुरक्षा तकनीक की आवश्यकता से पहले गायब हो जाना।

मैं इस पर साइबर सुरक्षा नेताओं के साथ गहरी सहानुभूति रखता हूं। मैंने साइबर सुरक्षा में रक्षा विभाग में काम किया और विक्रेताओं को जादुई ध्वनि सुनाता था, अक्सर मशीन लर्निंग आधारित, ऐसे समाधान जो अंततः वास्तविक नहीं थे। इस उद्योग की गंभीरता दुर्भाग्य से साँप के तेल उत्पाद कंपनियों को जन्म देती है, जो कि साइबर सुरक्षा समस्याओं का मालिक है, यह सब बहुत अच्छी तरह से जानता है।

मुझे विश्वास नहीं है कि साइबर सुरक्षा विक्रेता के रूप में विश्वास अर्जित करने के लिए कोई चांदी की गोली है, यह संगठन की संस्कृति और उत्पाद डिजाइन के लिए नीचे आती है। हम स्टेलर साइबर में एक साल से अधिक समय से विश्वास पर एक क्रॉस-फंक्शनल सिद्धांत के रूप में ध्यान केंद्रित कर रहे हैं और मेरा मानना ​​है कि यह हमारे लिए एक बड़ा अंतर है। हम एक संगठन और मंच के रूप में किसी भी तरह से परिपूर्ण नहीं हैं और हमारे पास करने के लिए बहुत काम है, लेकिन जब भरोसे की बात आती है तो मैं निश्चित रूप से खुद का सबसे अच्छा संस्करण बनना चाहता हूं। कुछ चीजें जो हम एक संगठन और मंच के रूप में करते हैं:

● हमारे उत्पाद रोडमैप को हमारे सभी ग्राहकों के लिए सुलभ बनाएं
● मुझे लगता है कि विश्व स्तरीय दस्तावेज़ बनाना और बनाए रखना
● हमारे ग्राहकों के साथ साझेदारी करें ताकि उनकी पहुंच हो सक्षमता, समर्थन, तथा हमारा नेतृत्व उन्हें जीतने में मदद करने और व्यक्तिगत स्तर पर हमारी कंपनी को जानने के लिए
○ इसे बढ़ाना कठिन है लेकिन सही अनुशासन के साथ मुझे लगता है कि इसे बढ़ाना संभव है
● हमारे उत्पाद को इस प्रकार डिज़ाइन करें कि वह व्याख्या योग्य हो न कि एक ब्लैक बॉक्स
● वास्तविक डेटा पर हमारे प्लेटफ़ॉर्म के मूल्यों के निःशुल्क प्रमाण को प्रोत्साहित करें, हमेशा, भले ही एक संभावना यह न सोचे कि उन्हें (उदाहरण के लिए आरएफपी) की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि हम जो पेशकश करते हैं उस पर विश्वास करते हैं और चाहते हैं कि संभावित ग्राहक वास्तव में यह जान सकें कि उन्हें क्या मिल रहा है

हमारी टीम और मैं हमेशा बेहतर भरोसेमंद भागीदार बनना चाहते हैं। उस अंत तक, हम अपने किसी भी वर्तमान ग्राहक या किसी सुरक्षा पेशेवर से किसी भी प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं कि साइबर सुरक्षा विक्रेता विश्व स्तर पर कैसे हो सकता है। पर भरोसा. अंततः, हमारे ग्राहक अपनी सफलता में एक महत्वपूर्ण मिशन भूमिका के साथ हम पर भरोसा करते हैं, और हम इसे बहुत गंभीरता से लेते हैं।

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