Para praktisi, eksekutif, dan investor tahu bahwa taruhan untuk keamanan siber sangat tinggi dan akan terus meningkat. Ransomware mengunci perangkat penting dalam Minyak & Gas atau Layanan Kesehatan, gangguan yang menyebabkan kemacetan dalam Logistik, dan pencurian identitas meningkat karena data Anda bocor sepuluh kali lipat. Kisah dalam keamanan siber global yang saya habiskan banyak waktu untuk memikirkannya saat ini bukanlah kiamat atau Penghancuran yang kreatif narasinya, ada banyak solusi hebat di luar sana yang siap untuk tugas yang ada. Tantangannya adalah menerapkannya dalam skala global, dalam jangka waktu yang relevan. Penghambat terbesar terhadap skala dan kecepatan adopsi yang dibutuhkan menurut pengalaman saya adalah percaya atau kekurangannya.
Jika kita mundur selangkah, jumlah ketergantungan perusahaan pada vendor keamanan siber mereka sungguh mencengangkan. TI dan keamanan siber dalam perusahaan dapat menjadi kekacauan yang direkayasa manusia dengan permutasi yang hampir tak terbatas; vendor yang melakukan satu hal yang salah, seperti konfigurasi, dapat merusak segalanya. Para pemimpin keamanan siber menghadapi paradoks vendor yang sulit – sangat percaya pada vendor saat ini dan masa depan untuk mempercepat adopsi produk, atau tidak percaya pada vendor yang memperlambat adopsi produk. Ada risiko nyata di kedua ujung spektrum ini, khususnya tertipu oleh vendor dengan janji palsu atau kehilangan teknologi keamanan utama sebelum Anda membutuhkannya.
Saya sangat bersimpati dengan para pemimpin keamanan siber dalam hal ini. Saya pernah bekerja di Departemen Pertahanan di bidang keamanan siber dan sering mendengar vendor menawarkan solusi yang kedengarannya ajaib, sering kali berbasis Pembelajaran Mesin, yang pada akhirnya tidak nyata. Sayangnya, beratnya industri ini melahirkan perusahaan produk minyak ular, yang sangat dipahami oleh siapa pun yang memiliki masalah keamanan siber.
Saya tidak percaya ada cara mudah untuk mendapatkan kepercayaan sebagai vendor keamanan siber, semuanya bergantung pada budaya organisasi dan desain produk. Kami telah berfokus pada kepercayaan sebagai prinsip lintas fungsi selama lebih dari setahun di Stellar Cyber dan saya yakin itu adalah pembeda yang besar bagi kami. Kami sebagai organisasi dan platform sama sekali tidak sempurna dan masih banyak yang harus dilakukan, tetapi saya yakin ingin menjadi versi terbaik dari diri kami sendiri dalam hal kepercayaan. Beberapa hal yang kami lakukan sebagai organisasi dan platform:
● Jadikan Peta Jalan Produk kami dapat diakses oleh semua pelanggan kami
● Membangun dan memelihara, menurut saya, dokumentasi kelas dunia
● Bermitra dengan pelanggan kami sehingga mereka memiliki akses ke pemberdayaan, mendukung, dan kepemimpinan kita untuk membantu mereka menang dan mengenal perusahaan kami secara pribadi
○ Hal ini lebih sulit untuk ditingkatkan, tetapi dengan disiplin yang tepat, saya pikir hal ini dapat ditingkatkan
● Mendesain produk kita agar dapat diinterpretasikan dan bukan kotak hitam
● Dorong Bukti Nilai gratis dari platform kami pada data nyata, selalu, bahkan jika prospek mungkin tidak berpikir mereka membutuhkannya (misalnya RFP), karena kami percaya pada apa yang kami tawarkan dan ingin prospek tahu persis apa yang mereka dapatkan
Tim kami dan saya selalu berusaha untuk menjadi mitra yang lebih tepercaya. Untuk itu, kami menyambut baik masukan dari pelanggan kami saat ini atau profesional keamanan mana pun tentang bagaimana vendor keamanan siber dapat menjadi yang terbaik di dunia. percayaPada akhirnya, pelanggan kami mempercayakan peran penting dalam kesuksesan mereka kepada kami, dan kami menanggapinya dengan sangat serius.
