マネージド セキュリティ サービス プロバイダー (MSSP) の台頭は、組織が求めるセキュリティ成果の提供に苦戦している多くのセキュリティ チームにとって、救いの手となっています。セキュリティ サービスの提供のみを目的とする企業と提携することで、あらゆる業界のあらゆる規模のセキュリティ チームは、セキュリティ体制を即座に向上させ、同時にリスク プロファイルを低減することができます。しかし、MSSP サービスの需要が高まるにつれ、経験豊富なセキュリティ専門家が MSSP を形成し、多くのサイバーセキュリティ製品ベンダーがビジネスを拡大してマネージド セキュリティ サービス、つまりマネージド検出および対応 (MDR) サービスも提供するようになっています。そこで、MSSP にとっての疑問は、自社製品ベンダーが自社のサービスに競合するセキュリティ サービスを導入した場合、どうすればよいかということです。
このような不快な状況に陥った場合に従うべき簡単な 3 ステップのプロセスを以下に示します。
部屋の中の象を呼び起こす
今では競合相手となっている製品ベンダーと初めて会ったときのことを思い出してください。彼らがあなたとあなたのチームに製品を紹介したとき、彼らは多くの MSSP がより効率的なセキュリティ サービスを提供できるように支援し、収益と利益を増大させていることについて話したに違いありません。デュー デリジェンスを通じて、あなたはおそらく製品を徹底的にテストし、顧客リファレンスと話し、ベンダーの幹部と製品の将来計画について話し合ったことでしょう。プロセス全体を通して、彼らの目標は、彼らの製品があなたのニーズを満たし、あなたのビジネスの成長に役立つことをあなたに納得させることでした。時が進み、今日、彼らはその競争力のあるサービスを提供し始めています。彼らはずっと、近い将来に信頼できるパートナーになるだろうとあなたを説得しようと懸命に努力してきたのに、なぜこのような措置を講じるのかを尋ねる権利はあなたにはあります。正直なところ、彼らが競合相手になることにあなたが納得できるような言い方をできるかどうかはわかりませんが、説明する機会を与えてください。彼らが別の市場にサービスを提供するか、何らかの形であなたと競合しないことを約束し、あなたがそれを信じるというあり得ない事態が発生した場合、これは心配する必要はないかもしれません。しかし、おそらくあなたは彼らが提供するいかなる根拠にも満足できないでしょう。
契約を確認する
この新しい競合サービスがビジネスの成長に対する直接の脅威であると考えている場合は、契約/パートナーシップ契約に戻って詳細を確認する必要があります。運が良ければ、競合サービスの提供からターゲット市場を保護するか、契約の文言または精神に違反したため、短い通知期間で契約を解除できる条項があるかもしれません。社内に専門知識がない場合は、第三者の法律顧問に相談して、顧客と市場を保護するために可能な限りのあらゆる措置を講じてください。
代替案を探す
あなたがたまたま問題のベンダーの最大の顧客の 1 社でない限り、製品ベンダーが競争力のあるセキュリティ サービスを市場に投入するのを阻止する力を持つことはまずありません。そのため、新しい製品の検索を開始する必要があります。幸いなことに、サイバーセキュリティ ベンダーの規模を考えると、ベンダーからの競争力のあるサービス提供の脅威を受けることなく、必要な機能を提供できる代替品が数多く存在する可能性があります。
Stellar Cyber: MSSP と競合するためではなく、MSSP 向けに構築
Stellar Cyber は、MSSP 向けに設計された非常に人気の高いセキュリティ運用プラットフォームを提供しており、これにより MSSP は単一のプラットフォームからさまざまなセキュリティ サービスを提供できるようになります。当社のプラットフォームと、そのネイティブなオープン アーキテクチャおよび MSSP フレンドリーなアプローチにより、次のことが可能になります。
- 当社のプラットフォームは、簡単に構成できる事前構築済みの統合を通じて、事実上あらゆるセキュリティ製品 (EPP、EDR、ファイアウォール、IAM など) と統合できるため、対象市場を拡大できます。さらに、MSSP が新しい製品の統合を必要とする場合、当社は追加料金なしで統合を提供することをお約束します。
- 顧客に自社ブランドのオンデマンド トレーニング ポータルを提供して、顧客側でプラットフォームを操作する方法を確実に理解できるようにします。数百時間のオンデマンド トレーニングが用意されている当社の学習ポータルは、市場で最高のポータルの 1 つです。
- 当社の多層、マルチテナント アーキテクチャを活用して、プラットフォームで新規顧客を迅速にプロビジョニングし、顧客データが他の顧客と混在しないようにします。さらに、当社の単一ライセンス アプローチにより、顧客ごとに個別のライセンスを購入することなく、必要に応じて顧客ベース全体にライセンスを分散できます。
- お客様の環境に物理センサーや仮想センサーを導入し、データが存在する場所でデータを収集します。当社のデータ収集アプローチは市場で最も柔軟性が高く、お客様の環境内のすべての資産にエージェントを導入する必要がありません。
- サービスを提供する顧客のニーズに応じて、オンプレミスまたはクラウドからセキュリティ運用プラットフォームを展開することを選択します。
閉じた思考
Stellar Cyber は、お客様と決して競合しないことを約束します。当社の目標は、MSSP がお客様の安全を確保しながら、ビジネスを可能な限り効率的に成長させることです。当社はセキュリティ サービス事業を営んでいるわけではありません。当社は、業界で最も包括的なセキュリティ サービスを提供するために MSSP が必要とするものを提供するために存在しており、それは今後も変わりません。
MSSP市場への当社の取り組みの詳細と、当社のプラットフォームが最高のセキュリティサービスの提供にどのように役立つかをご覧ください。 会議を設定するために連絡を取る 本日は弊社のセキュリティ専門家にご相談ください。
