IT/OT 융합이란 무엇인가?
중견 기업은 대기업 수준의 위협에 직면하지만 대기업 수준의 예산은 부족합니다. IT/OT 융합은 정보 기술과 운영 기술 시스템을 통합하여 통합된 가시성을 제공합니다. Open XDR 플랫폼 및 AI 기반 SOC 이러한 기능은 포괄적인 보호를 제공할 수 있습니다.
제조업체 임원은 생산 현장 모니터를 응시하며 시간당 수백만 달러의 매출이 증발하는 것을 지켜보았습니다. 단순한 이메일 피싱 공격으로 시작된 것이 어떻게든 산업 제어 시스템에 침투하여 전체 생산 라인을 마비시켰습니다. 익숙한 이야기인가요? 이러한 시나리오는 2024년 한 해 동안 반복적으로 발생했습니다. 공격자들은 IT와 OT 네트워크 간의 전통적인 경계가 조용히 무너지고 있음을 발견했습니다.
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IT와 OT 시스템 간의 근본적인 차이점 이해
정보 기술과 운영 기술의 차이는 대부분의 보안 전문가들이 생각하는 것보다 훨씬 더 깊습니다. 이 두 분야는 타당한 이유로 개별적으로 발전했지만, 같은 이유로 융합 환경에서는 위험한 사각지대가 발생합니다.
정보 기술은 비즈니스 프로세스, 데이터 관리 및 통신 시스템에 중점을 둡니다. 이메일 서버, ERP 시스템, 클라우드 애플리케이션이 이 영역에 속합니다. IT 팀은 허용 가능한 다운타임 범위 내에서 데이터 기밀 유지 및 비즈니스 연속성을 최우선으로 생각합니다.
운영 기술은 물리적 프로세스와 산업 장비를 제어합니다. SCADA 시스템, 프로그래머블 로직 컨트롤러, 그리고 인간-기계 인터페이스가 이 분야에서 운영됩니다. 운영 기술(OT) 팀은 안전, 가용성, 그리고 실시간 대응을 무엇보다 우선시합니다.
보안 역할 및 제어와 IT 및 OT 네트워크의 통합을 보여주는 산업 제어 시스템 아키텍처 다이어그램입니다. https://www.opensecurityarchitecture.org/cms/library/patternlandscape/293-sp-023-industrial-control-systems
근본적인 차이점은 기술적 호환성을 훨씬 넘어서는 통합 문제를 야기합니다. 시스템 수명 주기만 생각해 보세요. IT 부서는 3~5년마다 하드웨어를 교체하는 반면, OT 장비는 보통 15~25년 동안 작동합니다. 패치 일정에도 이러한 차이가 반영됩니다. IT 부서는 매달 보안 업데이트를 적용하는 반면, OT 시스템은 계획된 유지 관리 기간에만 업데이트를 받습니다.
하지만 이것이 보안 태세에 왜 중요할까요? 공격자들은 이러한 전통적인 경계를 존중하지 않기 때문입니다.
융합 환경에서 증가하는 위협 환경
레거시 인프라 취약점으로 인한 공격 고속도로 생성
대부분의 산업 환경은 현대 사이버 보안 개념보다 앞선 노후된 OT 시스템에 의존합니다. 이러한 시스템은 보안보다는 안정성과 효율성을 중시하여 설계되었습니다. 기본 비밀번호, 암호화되지 않은 통신, 그리고 오래된 운영 체제는 공격자가 점점 더 빈번하게 악용하는 진입점을 제공합니다.
2024년 스페인 바이오에너지 발전소를 겨냥한 랜섬허브 공격은 이러한 취약점을 완벽하게 보여줍니다. 공격자들은 SCADA 시스템에 접근하여 400GB가 넘는 운영 데이터를 암호화하고, 중요 인프라에 대한 지속적인 통제권을 유지했습니다. 이 공격이 성공한 이유는 산업 프로토콜이 정교한 사이버 위협에 대한 방어력을 갖추도록 설계되지 않았기 때문입니다.
현재 귀사 환경에서 패치되지 않은 산업 시스템이 몇 개나 운영되고 있습니까? 대부분의 조직은 이 질문에 자신 있게 답하지 못합니다.
기술 격차는 모든 보안 과제를 증폭시킵니다.
IT 전문가들은 네트워크, 애플리케이션, 데이터 흐름을 이해합니다. 하지만 래더 로직 프로그래밍이나 산업용 통신 프로토콜에 대해 질문하면 멍하니 바라보는 사람들만 있을 것입니다. 반대로, OT 엔지니어는 프로세스 최적화와 장비 유지보수에 탁월하지만 사이버 보안 전문 지식이 부족한 경우가 많습니다.
이러한 지식 격차는 위험한 가정을 야기합니다. IT 팀은 OT 운영 요건을 제대로 이해하지 못한 채 보안 제어를 구현합니다. OT 팀은 보안에 미치는 영향을 고려하지 않고 네트워크를 변경합니다. 양측 모두 융합된 공격 영역에 대한 가시성이 부족한 상태에서 운영합니다.
그 결과, 어느 팀도 제대로 조사하거나 효과적으로 대응할 수 없는 보안 사고가 발생했습니다.
프로토콜 취약점으로 인해 측면 이동이 가능
Modbus, DNP3, EtherNet/IP와 같은 산업용 통신 프로토콜은 신뢰할 수 있는 네트워크 내에서 안정적인 통신을 위해 설계되었습니다. 이러한 프로토콜에는 IT 보안 팀이 당연하게 여기는 내장 인증, 암호화 또는 접근 제어 기능이 없습니다.
이러한 프로토콜이 융합 이니셔티브를 통해 IT 네트워크에 침투하면, 수평 이동을 위한 고속도로가 생성됩니다. 공격자는 이러한 경로를 이용하여 침해된 IT 시스템에서 OT 환경으로 이동하며, 종종 탐지되지 않습니다.
최근 분석에 따르면 OT 자산에 대한 공격 벡터의 47%가 궁극적으로 IT 네트워크 침해로 거슬러 올라갑니다. 이 통계는 적절한 보안 제어 없이 융합이 이루어지면 두 영역 모두에서 위험이 증폭된다는 현실을 반영합니다.
방화벽, 코어 레벨, 액세스 셀을 통한 계층적 IT 및 OT 시스템 통합을 보여주는 네트워크 아키텍처 다이어그램으로, IT/OT 융합을 위한 것입니다. https://www.controleng.com/core-architecture-strategies-for-it-ot-network-integration/
사고 대응 조정 실패
대부분의 조직은 IT 및 OT 환경에 대해 별도의 사고 대응팀을 운영합니다. 이러한 팀은 서로 다른 도구를 사용하고, 서로 다른 절차를 따르며, 서로 다른 우선순위에 따라 운영됩니다. 융합 사고는 불가피하게도 두 영역에 걸쳐 사고가 발생하면 협력이 제대로 이루어지지 않습니다.
2024년 존슨 컨트롤즈 랜섬웨어 공격은 이러한 어려움을 잘 보여줍니다. 이 공격은 IT 시스템과 빌딩 자동화 네트워크 전반의 운영을 중단시켰고, 각기 다른 전문 지식과 우선순위를 가진 여러 대응팀 간의 협력을 요구했습니다.
귀사는 IT 및 OT 영역 전반에 걸쳐 사고 대응을 효과적으로 조율할 수 있습니까? 대부분의 조직은 이러한 시나리오를 테스트해 본 적이 없기 때문에 그렇게 할 수 없습니다.
IT 및 OT 융합을 위한 전략적 필수 사항
디지털 혁신에는 데이터 통합이 필요합니다
현대 제조업은 생산 공정, 공급망 및 품질 지표에 대한 실시간 가시성을 요구합니다. 이러한 가시성은 OT 데이터와 IT 분석 플랫폼의 통합에 달려 있습니다. 이러한 통합을 달성하는 기업은 예측 유지보수, 최적화된 생산 일정, 그리고 향상된 품질 관리를 통해 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
통합 모니터링을 통한 운영 효율성
IT/OT 융합 구현의 주요 이점(업계 연구 기반)
안전한 IT/OT 융합 아키텍처 구축
도메인 전반에 걸쳐 Zero Trust 원칙 구현
NIST SP 800-207 제로 트러스트 아키텍처는 융합 환경 보안을 위한 프레임워크를 제공합니다. 핵심 원칙인 "절대 신뢰하지 말고 항상 검증하라"는 원칙은 IT 및 OT 시스템에 동일하게 적용됩니다. 하지만 구현을 위해서는 각 도메인의 고유한 요구 사항을 이해해야 합니다.
OT 환경을 위한 제로 트러스트는 실시간 운영 요구 사항과 레거시 시스템의 한계를 고려해야 합니다. 네트워크 마이크로세그먼테이션이 중요해지지만, 세그먼트는 필수적인 운영 통신을 유지해야 합니다. 다중 인증(MFA)은 액세스 포인트를 보호하지만, 백업 액세스 방식은 비상 상황 시 운영 연속성을 보장합니다.
제어된 인터페이스를 통한 네트워크 분할
적절한 네트워크 분할은 OT 시스템을 격리하는 동시에 필요한 데이터 흐름을 가능하게 합니다. 산업 비무장지대(iDMZ)는 IT 네트워크와 OT 네트워크 간에 제어되는 인터페이스를 제공합니다. 이러한 구역은 통신을 필터링하고, 트래픽을 검사하고, 보안 모니터링을 위해 모든 상호작용을 기록합니다.
세분화 전략은 퍼듀 모델에 따라 기업 시스템, 제조 운영, 현장 장치 간에 명확한 경계를 설정해야 합니다. 각 경계에는 연결된 시스템의 중요도와 위험 프로필을 기반으로 적절한 보안 제어가 필요합니다.
통합 보안 운영을 통해 Open XDR
기존 보안 도구는 IT 및 OT 영역 모두에 대한 가시성이 부족하기 때문에 융합 환경에서 어려움을 겪습니다. Open XDR 이러한 플랫폼들은 다양한 출처의 데이터를 표준화하고 AI 기반 분석을 적용하여 전체 공격 표면에 걸쳐 위협을 탐지함으로써 이 문제를 해결합니다.
보안 운영 센터의 핵심 기능 (SOC): 보안 모니터링, 위협 탐지 및 사고 대응. https://fidelissecurity.com/cybersecurity-101/learn/what-is-soc-security-operations-center/
현대 AI 기반 SOC 이러한 기능을 통해 보안 팀은 통합 콘솔에서 두 도메인을 모두 모니터링할 수 있습니다. 머신 러닝 알고리즘은 IT 및 OT 시스템 전반에 걸쳐 발생하는 이상 행동을 감지하여 도메인별 도구가 놓칠 수 있는 위협을 식별합니다.
ICS용 MITRE ATT&CK에 대한 위협 매핑
산업 제어 시스템용 MITRE ATT&CK 프레임워크는 융합 환경 위협을 이해하고 방어하는 체계적인 접근 방식을 제공합니다. 이 프레임워크는 OT 환경과 특히 관련된 적의 전술과 기술을 매핑합니다.
조직은 이 프레임워크를 사용하여 방어 범위를 평가하고 탐지 역량의 취약점을 파악해야 합니다. 정기적인 갭 분석을 통해 보안 제어가 기존 IT 위협과 OT 관련 공격 벡터를 모두 효과적으로 처리할 수 있도록 해야 합니다.
중견기업을 위한 구현 전략
융합에 대한 단계적 접근 방식
중견기업은 포괄적인 융합 시스템 정비를 위한 자원을 거의 확보하지 못합니다. 단계적 접근 방식을 통해 기업은 위험과 비용을 효과적으로 관리하면서 이점을 실현할 수 있습니다.
1단계에서는 기본적인 가시성 확보 및 네트워크 세분화에 중점을 둡니다. 조직은 연결된 모든 장치의 목록을 작성하고, 네트워크 모니터링을 구현하며, IT 네트워크와 OT 네트워크 간에 제어 가능한 인터페이스를 구축합니다.
2단계에서는 보안 모니터링 및 사고 대응 기능을 통합합니다. 통합 SIEM 플랫폼은 두 영역 모두에서 데이터 수집을 시작하고, 대응팀은 조정 절차를 수립합니다.
3단계에서는 데이터 통합 및 고급 분석을 통해 운영을 최적화합니다. 조직은 예측 유지보수를 구현하고, 생산 프로세스를 최적화하며, 융합의 이점을 최대한 실현합니다.
크로스 도메인 전문성 구축
성공하려면 IT와 OT 영역 모두를 아우르는 전문성을 개발해야 합니다. 기업은 교차 교육 프로그램, 하이브리드 전문가 채용, 또는 전문 보안 업체와의 파트너십을 통해 이러한 역량을 구축할 수 있습니다.
교육 프로그램은 IT 전문가를 위한 OT(운영 기술) 기본 사항과 OT(운영 기술) 인력을 위한 사이버 보안 기본 사항을 다루어야 합니다. 두 그룹 모두 산업 프로토콜, 공정 안전 요건, 그리고 비즈니스 연속성 고려 사항에 대한 이해가 필요합니다.
공급업체 선택 및 통합
IT 및 OT 요구 사항을 모두 이해하는 공급업체를 선택하세요. 보안 솔루션은 산업 프로토콜을 지원하고, 가용성 요구 사항을 충족하며, 기존 운영 시스템과 통합되어야 합니다.
기존 IT 보안 시장뿐 아니라 산업 환경에서의 실적을 기준으로 공급업체를 평가하십시오. 운영 요건을 저해하지 않으면서 통합된 가시성을 제공하는 솔루션을 찾으십시오.
보안 IT/OT 통합의 미래
디지털 혁신 이니셔티브가 확대됨에 따라 융합 추세는 더욱 가속화됩니다. 안전한 통합을 구축하는 기업은 지속 가능한 경쟁 우위를 확보합니다. 융합 보안을 무시하는 기업은 점점 더 정교해지는 위협으로 인한 실존적 위험에 직면하게 됩니다.
5G, 엣지 컴퓨팅, 산업용 IoT와 같은 신기술은 IT와 OT 영역의 경계를 더욱 모호하게 만들 것입니다. 보안 전략은 이러한 새로운 현실에 대응하는 동시에 비즈니스 성공을 이끄는 운영 효율성을 유지할 수 있도록 발전해야 합니다.
성공하려면 IT/OT 융합을 기술적인 프로젝트가 아닌, 조직의 위험, 운영 및 경쟁적 포지셔닝 관리 방식에 대한 근본적인 변화로 바라봐야 합니다. 보안을 핵심 요소로 삼아 이러한 변화에 전략적으로 접근하는 기업은 점점 더 연결성이 강화되는 산업 환경에서 더욱 강해질 것입니다.
이러한 변화에 대비하고 계십니까? 중요한 것은 조직에서 IT/OT 융합이 일어날지 여부가 아니라, 프로세스를 통제할 것인지, 아니면 그 희생양이 될 것인지입니다.
아래 | 정보 기술 (IT) | 운영 기술(OT) |
주요 초점 | 비즈니스 프로세스 및 데이터 관리 | 물리적 프로세스 및 산업 제어 |
시스템 가용성 | 99.9% 가동 시간 허용 가능 | 99.99% 가동 시간 필요 |
보안 우선 순위 | 기밀성, 무결성, 가용성(CIA) | 가용성, 안전성, 무결성 |
네트워크 프로토콜 | TCP/IP, HTTP/HTTPS, SMTP | Modbus, DNP3, Profibus, EtherNet/IP |
주기 | 3-5 년 | 15-25 년 |
데이터 형식 | 비즈니스 거래, 문서, 이메일 | 센서 데이터, 제어 명령, 알람 |
실시간 요구 사항 | 거의 실시간 허용 가능 | 밀리초 응답 시간이 중요합니다 |
인사 | IT 관리자, 소프트웨어 엔지니어 | 엔지니어, 기술자, 운영자 |
패치 일정 | 정기적인 월별 패치 | 계획된 유지 관리 기간만 |
시스템 아키텍처 | 네트워크 중심, 클라우드 지원 | 프로세스 중심, 전통적으로 공기 간격이 있음 |
주요 위험 | 데이터 침해, 악성 소프트웨어, 규정 위반 | 생산 중단, 안전 사고, 장비 손상 |
모니터링 접근 방식 | 로그 분석, 엔드포인트 모니터링 | SCADA 시스템, HMI 대시보드 |
