Agentic AI를 통해 사이버 보안 서비스 확장 - 인간적 접촉을 잃지 않음
오늘을 위해 MSSP(관리형 보안 서비스 제공업체)상황이 바뀌었습니다. 급증하는 경고량, 진화하는 위협 벡터, 그리고 냉혹한 노동 시장으로 인해 서비스 제공업체는 보안 서비스 제공 방식을 재고해야 합니다. 기존 방식은 더 이상 효과적이지 않습니다. SIEM초기 자동화 기술은 문제 해결을 약속했지만, 종종 과도한 도구 모음과 분석가들의 소진으로 이어졌습니다.
보안 운영의 미래는 완전히 자율적이지는 않지만 자동화되고 증강됩니다. 우리는 이를 인간 증강 자율 시스템 SOC, 에서 제공 에이전트 AI.
운영상의 압박을 해결하다
MSSP 엄청난 압박을 받고 있습니다:
- 더 빠른 결과를 제공합니다.
- 더 많은 고객을 지원합니다.
- 더 적은 인원으로 품질을 유지하세요.
분석가 업무량이 급증하고, 경보 피로가 현실화되고 있으며, 최고 수준의 사이버 보안 인재를 채용하는 데는 비용과 시간이 많이 소요됩니다. 바로 이 지점이 에이전트 AI 방정식을 변경합니다.
좁은 범위의 AI 모델이나 시그니처 기반 탐지 시스템과 달리, Agentic AI는 지능형 디지털 비서처럼 작동합니다. 전체 원격 측정 스택에서 동작을 분석하고, 실시간으로 신호의 상관관계를 분석하며, 분석가에게 실행 가능한 정보를 제공합니다. 그 결과, 보안 팀은 교대 근무 시 더 많은 사례를 처리하고, 적절한 알림의 우선순위를 정하고, 오탐지 추적에 낭비되는 시간을 대폭 줄일 수 있습니다.
럭셔리 MSSP즉, 효율성이 높아지고, 비용이 낮아지며, 같은 속도로 사람을 고용하지 않고도 새로운 고객을 수용할 수 있는 역량이 커진다는 뜻입니다.
모든 워크플로에 대한 자신감과 전문성 구축
- 주니어 분석가 알림이 중요한 이유와 취해야 할 단계에 대한 명확하고 설명 가능한 지침을 받으세요.
- 고위 분석가들 반복적인 분류 작업을 피하고 더 높은 수준의 사고 처리와 위협 사냥에 집중할 수 있습니다.
중요한 점은 Agentic AI가 다음과 같은 모범 사례를 내장할 수 있다는 것입니다. MITER ATT & CK 탐지 및 대응 흐름에 직접적으로 통합됩니다. 분석가들은 프레임워크를 규정 준수 체크리스트처럼 취급하는 대신, 일상 업무를 통해 자연스럽게 학습합니다. 시간이 지남에 따라 이는 조직 전체의 성숙도를 향상시킵니다. SOC 정식 재교육 없이도 인력을 충원할 수 있습니다.
개인적인 접촉은 여전히 중요합니다
자동화가 증가할수록 인적 상호작용이 줄어든다고 생각하기 쉽습니다. 하지만 사이버 보안, 특히 MSSP의 경우 관계는 여전히 중요합니다. 신뢰는 소통, 경험, 그리고 공감을 통해 구축됩니다. 고객은 블랙박스를 원하지 않습니다. 공급업체가 감시하고, 참여하고, 언제든 조치를 취할 준비가 되어 있다는 것을 알고 싶어 합니다.
이것은 어디 인간 증강 SOC 완벽한 균형을 이루었습니다. 고객은 다음과 같은 이점을 얻습니다.
- The 인간의 손길—환경을 이해하고 명확하게 소통하는 숙련된 MSSP 분석가를 통해.
- The 기술적 우위—AI 기반 감지 및 워크플로 자동화를 백그라운드에서 실행합니다.
분석가를 대체하는 대신 기술 증폭 그들의 가치.
MSSP 비즈니스 모델을 위해 구축됨
많은 보안 플랫폼은 대기업을 위해 설계되었습니다. SOCMSSP는 그렇지 않습니다. 그들은 무제한 예산, 풍부한 인력, 그리고 단일 테넌트 환경을 전제로 합니다. 하지만 MSSP는 그런 방식으로 운영되지 않습니다.
Agentic AI 플랫폼은 다음을 위해 설계되었습니다. MSSP 과 같습니다 :
- 네이티브 멀티 테넌시 한 곳에서 수십 명 또는 수백 명의 고객을 관리할 수 있습니다.
- 원격 측정 수집 공개고객이 선호하는 모든 도구에서 데이터를 활용할 수 있습니다.
- 유연한 배포 옵션—클라우드부터 온프레미스, 그리고 에어갭 환경까지.
- 내장된 속임수와 샌드박싱 이러한 특징으로 인해 볼트온 도구의 필요성이 줄어듭니다.
이는 MSSP가 다음을 수행할 수 있음을 의미합니다. 유연성을 갖고 확장하고 마진을 유지하세요및 높은 가치를 제공하다 기존 방식의 간접비 부담 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. SIEMs 또는 패치워크 자동화 스택.
모두를 위한 두 세계의 장점
이는 최종 고객에게 무엇을 의미할까요?
그들은 얻는다 엔터프라이즈급 보호 의 지원 진짜 사람들 자신의 사업을 잘 아는 사람들이죠. 지능형 기술과 반응형 서비스 중 하나를 선택할 필요가 없습니다.둘 다 얻는다.
MSSP는 더욱 경쟁력을 갖추게 되었습니다. 이전에는 훨씬 더 큰 규모의 팀이 필요했던 성과를 달성하고, 공동 관리 또는 화이트 라벨 서비스를 제공하며, 품질 저하 없이 반복적인 수익을 창출할 수 있습니다.
이건 공상과학 소설도 아니고, 허황된 이야기도 아닙니다. 사이버 보안 서비스 제공의 새로운 현실이며, 이를 적극적으로 수용하는 기업들이 앞으로 시장을 장악할 것입니다.
Stellar Cyber가 제공하는 것은 바로 이것입니다.
Stellar Cyber는 이러한 비전을 뒷받침하기 위해 처음부터 플랫폼을 구축했습니다. Agentic AI 기반 플랫폼은 이미 MSSP가 교대 근무당 더 많은 사례를 처리하고, MITRE ATT&CK와 같은 기본 제공 모범 사례를 통해 분석가를 교육하며, 고객이 기대하는 규모와 인간적인 접근을 모두 제공할 수 있도록 지원하고 있습니다.
우리는 다음과 같은 이름을 갖게 되어 자랑스럽습니다. 2025 Gartner® Magic Quadrant™ 네트워크 탐지 및 대응 부문에서 챌린저로 선정이는 MSSP와 그 고객들이 현대적인 서비스의 의미를 재정의하도록 돕는 우리의 역량을 인정받은 것입니다. SOC 보이는 군.
