De bedrijven van vandaag slagen erin door een handvol gebundelde artikelen aan een groot aantal klanten te verkopen. Denk aan restaurants, waar de trend is weggegaan van à-la-cartemenu's naar beperkte menu's, omdat het gemakkelijker en efficiënter is en minder vaardigheid vereist om een paar combinaties van voorgerecht / bijgerecht te maken dan om te proberen aan de specifieke verzoeken van elk diner te voldoen. In feite zeggen veel menu's tegenwoordig "geen vervangingen" of waarschuwen voor extra kosten voor vervangingen, omdat deze een steeksleutel in het werk van massaproductie met grote volumes gooien. Hetzelfde geldt voor de autobranche: vroeger kozen kopers die auto's bestelden uit een waslijst met opties en bestelden ze de auto die ze wilden, en de fabriek bouwde specifieke auto's voor specifieke klanten. Nu verkopen de meest succesvolle autobedrijven auto's met vooraf gedefinieerde pakketten, omdat het efficiënter en winstgevender is om die pakketten in massa te produceren dan om elke auto aan te passen.
MSP's en MSSP's kunnen van deze trend profiteren door hun aanbod te bundelen en die bundels tegen een vast maandelijks bedrag te verkopen. In plaats van de klant te dwingen zijn behoeften te bepalen en vervolgens een reeks producten of diensten te bestellen, kan de dienstverlener gebundelde diensten aanbieden die de meeste mensen meestal tevreden stellen. Om dergelijke bundels te verkopen, moeten serviceproviders zich niet concentreren op de technologie die ze bevatten of de specifieke IT-services die ze ondersteunen, maar op hoe ze het algemene bedrijf beïnvloeden.
Een beveiligingsbundel kan bijvoorbeeld Office365, IDS en firewallservices bevatten. Klanten zullen er meer om geven hoe deze beveiligingsbundel de meest kritische bedrijfstoepassingen beschermt: e-mail en internettoegang. Het is gemakkelijker om te verkopen op basis van zakelijke voordelen omdat het een directere impact heeft op het bedrijfsresultaat van de klant. En een eerstelijns beveiligingsaanbod is wat veel kleine en middelgrote bedrijven nodig hebben.
Als MSP die beveiligingsservices toevoegt, of als een MSSP die zich op een nieuw marktsegment wil richten, heeft het bundelen van services een positief effect op uw close ratio's, prijzen en uw vermogen om uw bedrijf op te schalen. Net als bij een restaurant of autofabrikant, is de verkoop van bundels operationeel efficiënter en wordt het gemakkelijker om sneller aan boord te komen en nieuwe klanten te bedienen zonder noodzakelijkerwijs personeel te schalen. Bovendien kunnen deze servicebundels uw bedrijf sterk differentiëren door u in de praktijk van echte oplossingen te plaatsen in plaats van in de technologiebusiness. Beheerde providers die gebundelde beveiligingsdiensten aanbieden, zullen een klaar publiek en een pad naar hogere winsten en sterkere groei vinden.
