Rozwój zarządzanego dostawcy usług bezpieczeństwa (MSSP) zapewnił ratunek wielu zespołom ds. bezpieczeństwa, które mają trudności z zapewnieniem wyników w zakresie bezpieczeństwa, jakich wymagają ich organizacje. Współpracując z firmą, której jedynym celem jest świadczenie usług bezpieczeństwa, zespoły ds. bezpieczeństwa dowolnej wielkości i z dowolnej branży mogą natychmiast podnieść swój poziom bezpieczeństwa, jednocześnie zmniejszając swój profil ryzyka. Jednak w miarę wzrostu zapotrzebowania na usługi MSSP zauważamy, że doświadczeni specjaliści ds. bezpieczeństwa tworzą MSSP, a wielu dostawców produktów z zakresu cyberbezpieczeństwa rozszerza swoją działalność o usługi zarządzanego bezpieczeństwa — usługi zarządzanego wykrywania i reagowania (MDR). Zatem pytanie do dostawców usług MSSP jest następujące: jeśli którykolwiek z dostawców Twoich produktów wprowadzi do Twojej oferty konkurencyjną usługę bezpieczeństwa, co powinieneś zrobić?
Oto prosty, trzyetapowy proces, który należy wykonać, jeśli znajdziesz się w tej niewygodnej sytuacji.
Przywołaj Słonia w Pokoju
Wróć do momentu, w którym po raz pierwszy spotkałeś się z dostawcą produktu, który stał się teraz Twoją konkurencją. Założę się, że przedstawiając produkt Tobie i Twojemu zespołowi, rozmawiali o tym, jak pomagają wielu dostawcom usług MSSP w świadczeniu bardziej wydajnych usług bezpieczeństwa, umożliwiając im zwiększanie przychodów i zysków. Dzięki należytej staranności prawdopodobnie dokładnie przetestowałeś produkt, zapoznałeś się z referencjami klientów, a może nawet rozmawiałeś z kadrą kierowniczą dostawcy na temat ich przyszłych planów dotyczących produktu. Celem całego procesu było przekonanie Cię, że ich produkt odpowiada Twoim potrzebom i że pomoże Ci rozwijać Twój biznes. Przejdźmy szybko do dnia dzisiejszego, gdzie oferują teraz tę konkurencyjną usługę. Masz pełne prawo zapytać ich, dlaczego decydują się na ten krok, skoro przez cały czas tak ciężko pracowali, aby Cię przekonać, że będą Twoim zaufanym partnerem w dającej się przewidzieć przyszłości. Szczerze mówiąc, nie jestem pewien, co mogliby powiedzieć, co sprawiłoby, że czułbyś się komfortowo, gdyby stali się konkurentami, ale daj im szansę na wyjaśnienie. W mało prawdopodobnym przypadku, gdy zobowiążą się do obsługi innego rynku lub w jakiś sposób nie będą z Tobą konkurować, a Ty im uwierzysz, może nie ma się czym martwić. Jednak najprawdopodobniej nie będziesz usatysfakcjonowany jakimkolwiek uzasadnieniem, które przedstawią.
Przejrzyj swoją umowę
Zakładając, że postrzegasz tę nową konkurencyjną usługę jako bezpośrednie zagrożenie dla rozwoju Twojego biznesu, musisz wrócić do swojej umowy/umowy partnerskiej i szczegółowo ją przejrzeć. Jeśli masz szczęście, może to być klauzula umożliwiająca ochronę rynku docelowego przed konkurencyjną ofertą usług lub rozwiązanie umowy z krótkim okresem wypowiedzenia, ponieważ naruszyli literę lub ducha umowy. Jeśli nie posiadasz własnej wiedzy specjalistycznej, zwróć się o poradę prawną do strony trzeciej, aby mieć pewność, że podejmiesz wszelkie możliwe kroki w celu ochrony swoich klientów i rynku.
Szukaj alternatyw
Jeśli nie jesteś jednym z największych klientów danego dostawcy, jest mało prawdopodobne, że będziesz w stanie powstrzymać dostawcę produktu przed wprowadzeniem na rynek jego konkurencyjnej usługi bezpieczeństwa, dlatego musisz rozpocząć wyszukiwanie nowego produktu. Na szczęście biorąc pod uwagę wielkość rynku dostawców cyberbezpieczeństwa, istnieje potencjalnie wiele alternatyw, które mogą zapewnić potrzebne funkcje bez zagrożenia konkurencyjną ofertą usług ze strony dostawcy.
Stellar Cyber: Stworzony dla dostawców usług MSSP, a nie po to, aby z nimi konkurować
Stellar Cyber zapewnia bardzo popularną platformę operacji bezpieczeństwa przeznaczoną dla dostawców usług MSSP, która umożliwia im oferowanie szerokiej gamy usług bezpieczeństwa z jednej platformy. Dzięki naszej platformie, jej natywnej otwartej architekturze i podejściu przyjaznemu MSSP, możesz:
- Rozszerzaj swój adresowany rynek, ponieważ nasza platforma integruje się z praktycznie każdym produktem zabezpieczającym (takim jak EPP, EDR, zapory ogniowe, IAM i inne) dzięki łatwym w konfiguracji, wstępnie wbudowanym integracjom. Co więcej, jeśli MSSP wymaga integracji nowego produktu, naszym zobowiązaniem jest zapewnienie integracji bez dodatkowych opłat.
- Zaoferuj swoim klientom portal szkoleniowy na żądanie z Twoją marką, aby mieć pewność, że wiedzą, jak wchodzić w interakcję z platformą ze swojej strony. Dzięki setkom godzin szkoleń na żądanie nasz portal edukacyjny jest jednym z najlepszych na rynku.
- Szybko zapewnij nowemu klientowi naszą platformę, korzystając z naszej wielowarstwowej architektury z wieloma dzierżawcami, dzięki czemu dane Twoich klientów nigdy nie zostaną pomieszane z danymi innych klientów. Dodatkowo nasze podejście oparte na jednej licencji pozwala na rozłożenie licencji pomiędzy bazę klientów w miarę potrzeb, bez konieczności kupowania oddzielnych licencji dla każdego klienta.
- Wdrażaj fizyczne i/lub wirtualne czujniki w środowiskach klientów przeznaczone do gromadzenia danych tam, gdzie się one znajdują. Nasze podejście do gromadzenia danych jest najbardziej elastyczne na rynku, eliminując potrzebę wdrażania agentów do każdego zasobu w środowisku klienta.
- Wybierz wdrożenie naszej platformy operacji bezpieczeństwa lokalnie lub w chmurze, w zależności od potrzeb obsługiwanych klientów.
Myśli końcowe
Stellar Cyber dokłada wszelkich starań, aby nigdy nie konkurować z naszymi klientami. Naszym celem jest pomoc dostawcom usług MSSP w jak najskuteczniejszym rozwijaniu ich działalności, zapewniając bezpieczeństwo ich klientom. Nie zajmujemy się usługami ochroniarskimi. Jesteśmy tutaj, aby dostarczać dostawcom usług MSSP najbardziej kompleksowe usługi bezpieczeństwa w branży i to się nigdy nie zmieni.
Aby dowiedzieć się więcej o naszym zaangażowaniu w rynek MSSP i zobaczyć, jak nasza platforma może pomóc Ci w dostarczaniu najlepszych możliwych usług bezpieczeństwa skontaktuj się z nami, aby umówić się na spotkanie z naszymi ekspertami ds. bezpieczeństwa.
