Z natury ludzie są zaprogramowani na unikanie nadmiernego ryzyka.
Chociaż zawsze istnieją wyjątki od reguł, ogólnie rzecz biorąc, gdy ma się wybór między znanym a nieznanym, typowa osoba wybierze znane, nawet jeśli wybór może przynieść tylko marginalnie pozytywny wynik. To naturalne nastawienie na znane/bezpieczne wybory może utrudniać firmom oferującym nowe i innowacyjne rozwiązania zaistnienie na jakimkolwiek rynku. Jest to z pewnością prawdą w branży cyberbezpieczeństwa, więc kiedy zauważysz, że Twoja rozwijająca się firma jest wyróżniona jako jedna z CRN
„10 gorących XDR Firmy ochroniarskie, które warto obserwować” wraz z niektórymi z największych graczy na rynku, warto poświęcić chwilę, aby się nim nacieszyć. W krótkim artykule Alspach zauważa, że Stellar Cyber „stanowi wyzwanie dla wielu gigantów cyberbezpieczeństwa w XDR przestrzeń”, oferując setki "dozorca więzienny" integracje, a także sztuczna inteligencja do wykrywania mocy. Nie mogliśmy się bardziej zgodzić z jego oświadczeniami wstępnymi. W przeciwieństwie do innych w XDR przestrzeni, które wykorzystują własne EDR jako głównego agregatora danych, nasze podejście opiera się na otwartym podejściu do gromadzenia danych i reagowania na incydenty.
Naszym zdaniem decydenci ds. cyberbezpieczeństwa są ograniczani przez dostawców rozwiązań , którzy zmuszają ich do korzystania z ich produktów lub do ich wymiany. Z naszej perspektywy decydenci muszą zachować pełną autonomię w zakresie swojego stosu zabezpieczeń, dlatego nigdy nie zmuszamy organizacji do „wyrzucania i zastępowania” jakiegokolwiek używanego produktu zabezpieczającego. Pracujemy z tym, czego używają. Jeśli i kiedy zdecydują się na wprowadzenie zmian, istnieje duże prawdopodobieństwo, że mamy już konektor lub parser dla nowego produktu, którego będą używać. W rzadkich przypadkach, gdy integracja nie istnieje, tworzymy ją bezpłatnie. Chociaż wiemy, że nasza technologia będzie dobrze konkurować z każdym konkurentem, decydenci nie wybierają produktu wyłącznie na podstawie oferowanych przez niego funkcji. W obliczu malejących zasobów ludzkich i budżetów, szczupłe zespoły ds. bezpieczeństwa potrzebują pewności, że wybrany produkt/dostawca zapewni im narzędzia niezbędne do osiągnięcia sukcesu.
W tym celu Stellar Cyber intensywnie inwestuje w relacje z klientami po podpisaniu umowy. Od współpracy z Działem Wspomagania Klienta (Customer Enablement) w celu uruchomienia platformy, po Akademię Stellar Cyber, oferującą szkolenia na żądanie, które pomagają analitykom bezpieczeństwa w nauce korzystania z platformy. Nasz zespół ds. Sukcesu Klienta aktywnie kontaktuje się z klientami, aby zapewnić, że każdy zespół w pełni wykorzystuje potencjał swojej inwestycji. Nasz całodobowy zespół wsparcia klienta jest zawsze gotowy do udzielenia odpowiedzi na pytania. To oczywiste, że Stellar Cyber dokłada wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom jak najlepsze doświadczenia. Cieszymy się, że zostaliśmy uznani za firmę wartą obserwacji w 2023 roku i z niecierpliwością czekamy na dalsze dostarczanie naszym klientom jak najlepszych doświadczeń w ramach całego produktu. Więcej informacji wkrótce.
