Trzy powody, dla których klienci Securonix przechodzą na Stellar Cyber

Istnieje wrodzona cecha, którą ludzie muszą opierać się zmianom. Według naukowców nasze mózgi są zaprogramowane, aby opierać się zmianom. Część naszego mózgu zwana migdał postrzega zmianę jako zagrożenie i uwalnia hormony strachu, walki lub ucieczki. Kiedy więc pojawia się zmiana, nasz mózg próbuje chronić nas przed krzywdą1, co sprawia, że ​​opieramy się zmianom. Jak więc przezwyciężyć nasze upodobanie do „status quo”? 

Davida Gleichera i Kathie Dannemiller stworzył poręczną formułę do określania prawdopodobieństwa zmiany. Ta formuła rozkłada się w następujący sposób:

Ponieważ wszystkie czynniki są mnożone, jeśli którykolwiek z nich nie jest obecny (0), zmiana prawie na pewno nie nastąpi. Współpracujemy z firmami, które często dokonują tych obliczeń w odniesieniu do technologii, której używają do ochrony swojego środowiska, niezależnie od tego, czy są tego świadomi, czy nie. 

Ostatnio zdecydowało się na to kilka organizacji zastąpić wdrożenie Securonix systemem Stellar Cyber Open XDR Platforma. Dlatego dla nich korzyści płynące z przejścia na Stellar Cyber ​​przeważyły ​​wszelkie opory przed wprowadzeniem zmian. Po rozmowach z tymi organizacjami usłyszeliśmy trzy powszechne obawy/problemy, z którymi, jak podejrzewam, boryka się codziennie wielu obecnych klientów Securonix.

Co to znaczy, że nie mogę tego zrobić sam?

Stellar Cyber ​​współpracuje z dwoma różnymi typami organizacji, MSSPi Przedsiębiorstwa. Ten pierwszy powód był wielokrotnie wymieniany przez naszych nowych klientów MSSP. 

W ultrakonkurencyjnym MSSPs świecie klienci oczekują wyjątkowej obsługi klienta. Jeśli go nie dostaną, mogą łatwo znaleźć inny MSSPs zarządzać ich bezpieczeństwem. Rozumiejąc to, MSSP ciężko pracować, aby spełnić i przewyższyć oczekiwania każdego klienta od pierwszego dnia. Jednak kiedy rozmawialiśmy z naszym nowym MSSP z Securonix omówili trudności we wdrażaniu nowych klientów w swoich instancjach Securonix. Ponieważ Securonix nie oferuje prawdziwie wielopoziomowego doświadczenia z wieloma najemcami, MSSPs musi poprosić pracownika wsparcia Securonix o wdrożenie nowego najemcy, co może zająć wiele dni. W niektórych przypadkach opóźnienie to wpłynęło na MSSP zdolność do efektywnej obsługi swoich klientów, wpływając na ich wyniki finansowe. 

Z Gwiezdnym Cyberem Open XDR Platforma Dostawcy MSSP mogą tworzyć nowych dzierżawców, integracje i użytkowników w ciągu kilku minut bez naszego udziału.

Jak długo na ten parser?

Ten powód wpływa na oba MSSPs oraz Enterprise klientów. 

Praktycy bezpieczeństwa wiedzą, że potrzebują kompleksowych danych dotyczących bezpieczeństwa, aby uzyskać pełne odpowiedzi. Innymi słowy, gdy nie mogą włączyć źródła danych bezpieczeństwa do swojej analizy, pozostają w martwym punkcie. Rozmawiając z nowymi klientami Stellar Cyber, którzy opuścili Securonix, wielu z nich zgłosiło miesiące oczekiwania na nowe parsery danych od Securonix. Każdy dzień, który minął bez potrzebnego parsera, oznaczał życie z martwym punktem, który mógł doprowadzić do poważnego naruszenia. 

Stellar Cyber ​​ściśle współpracuje z naszymi klientami, aby zapewnić obsługę każdego źródła danych, które muszą uwzględnić. Jeśli klient potrzebuje nowego parsera danych, będziemy ciężko pracować, aby dostarczyć go bezpłatnie w ciągu kilku tygodni. 

Naklejka Shock

Ten ostatni powód dotyczy obu MSSPs oraz Enterprise klientów.

Nie ma nic bardziej frustrującego niż kupowanie produktu tylko po to, by przekonać się, że cena, którą myślisz, że zapłacisz, nie obejmuje wszystkiego, czego potrzebujesz do wykonania pracy. Niezależnie od tego, czy kupują samochód, pakiet wakacyjny dla rodziny, czy oprogramowanie do cyberbezpieczeństwa, ludzie chcą mieć poczucie, że pracują z firmą, która nie będzie ich ciągle „zgarniać” za nowe możliwości. Wielu nowych klientów Stellar Cyber ​​pochodzi z Securonix powiedzieli nam, że czują się niekomfortowo z powodu ciągłych opłat za „dodatki”, które musieliby płacić, aby uzyskać nowe możliwości Securonix zastosowanie. Niepewność co do kosztów wdrożenia Securonix sprawiła, że ​​budżetowanie stało się bardziej skomplikowane, niż chcieli.

Gwiezdny Cyber Open XDR Klienci platformy, niezależnie od tego, czy są to MSSP, czy Enterprise, otrzymują wszystkie funkcje platformy w jednej cenie. Co więcej, w miarę jak udoskonalamy platformę o nowe funkcje, klienci Stellar Cyber ​​mogą być pewni, że otrzymają je bez dodatkowych kosztów. 

Bottom Line

Securonix klienci przenoszą się na Stellar Cyber, ponieważ zajmujemy się omawianymi problemami i wieloma innymi skuteczniej niż Securonix. 

Ich formuła wyglądała więc tak:

W końcu to prosta matematyka. 

Jeśli któryś z tych powodów jest dla Ciebie prawdziwy, skontaktuj się z nami, aby umówić się na wstępną konsultację z ekspertem Stellar Cyber, aby dowiedzieć się o specjalnych ofertach, które ułatwią Ci przejście Securonix do Gwiezdnego Cybera.