Com cada violação e vazamento de dados espalhados em seu site de notícias favorito ou feed X, aumenta a preocupação de seus clientes em serem a próxima vítima de um ataque cibernético. Seja você um revendedor ou um provedor de serviços gerenciados (MSP), seus clientes sabem que a culpa e as consequências recairão sobre suas mesas se eles sofrerem uma interrupção nos negócios devido a um ataque cibernético. Portanto, não deve ser surpresa que mais organizações estejam procurando desenvolver relacionamentos com revendedores e MSPs que possam oferecer serviços de segurança cibernética e atender às suas necessidades de TI.
Compreensivelmente, os MSPs e revendedores que não possuem conhecimentos e ferramentas de segurança cibernética incorporados podem pensar que não há como criar imediatamente ofertas gerenciadas de segurança cibernética, mas, felizmente para eles, existe uma categoria de Provedores de serviços de segurança gerenciados (MSSPs) que atendem especificamente MSPs e revendedores. Eles são conhecidos como MSSPs Mestres. Os Master MSSPs possuem todas as ferramentas e conhecimentos internos para oferecer serviços abrangentes de segurança cibernética aos seus clientes, sem que você precise adicionar quaisquer recursos humanos ou ferramentas de segurança cibernética ao seu portfólio. Com um investimento mínimo, qualquer MSP ou revendedor pode adicionar uma série de ofertas de serviços de segurança cibernética às suas ofertas de produtos, aumentando a receita por cliente. Ao mesmo tempo, o Master MSSP faz o trabalho pesado. Se você está em dúvida sobre trabalhar com um Master MSSP para preencher sua lacuna de serviços de segurança cibernética, aqui estão quatro motivos para sair da cerca e procurar um Master MSSP hoje.
Como já mencionado, as preocupações com a segurança cibernética são as principais preocupações dos seus clientes
Uma organização pode enfrentar abruptamente uma crise existencial por vários motivos. O atraso nas vendas devido às condições econômicas ou à baixa satisfação/retenção do cliente fez com que muitas organizações reduzissem ou, pior ainda, fechassem. No entanto, estudos recentes mostraram que 60% das pequenas e médias empresas fecharão seis meses após um ataque cibernético bem-sucedido. Não seria bom ir até seus clientes na próxima semana e informá-los que agora você pode fornecer-lhes os serviços de segurança cibernética de que precisam, reduzindo drasticamente a probabilidade de fazer parte dessa estatística? Isso é o que a parceria com um Master MSSP pode fazer por você e seus clientes.
Se você não fizer isso, alguém o fará
Eu participei do ano passado Conferência ao vivo de alerta MSSP in Washington, DC, e não posso dizer quantos MSPs conheci procurando ativamente por um Mestre MSSP trabalhar com. No Stellar Cyber, trabalhamos com muitos grandes Master MSSPs que usam nosso Open XDR Plataforma como uma parte crítica de suas ofertas de segurança cibernética. Fiquei feliz em fazer muitas apresentações durante e após a conferência. Menciono isso apenas para dizer que se você ainda não está procurando um Mestre MSSP, você está atrás. Nunca é tarde para entrar no movimento e preencher a lacuna dos serviços de segurança cibernética.
Você mantém o relacionamento
Alguns de vocês podem dizer: “Por que eu iria querer apresentar meus clientes a outro provedor de serviços que pode tentar entrar e roubar meu cliente?” o que é uma pergunta razoável. A boa notícia é que MSSPs mestres não têm como objetivo fornecer seus serviços de marca diretamente aos clientes finais. MSPs e revendedores “Enquanto rotule” seus serviços de segurança para que seus clientes recebam os serviços de segurança cibernética de sua empresa, mesmo que você não tenha contratado um único analista de segurança cibernética ou construído uma pilha de tecnologia de segurança cibernética. É o melhor dos dois mundos. Você fornece os serviços que seus clientes precisam hoje, e o Master MSSP aumenta sua receita sem buscar novos clientes finais.
Ganhe tempo
Para muitos MSPs e revendedores, o relacionamento que constroem com um Mestre MSSP é de longo prazo, em que o Master MSSP fornece serviços de segurança cibernética para seus clientes durante anos e anos. Como já afirmei diversas vezes, essa abordagem elimina a necessidade de o MSP ou revendedor contratar um analista de segurança cibernética ou engenheiro de segurança assalariado ou adquirir qualquer tecnologia de segurança cibernética diretamente. Ainda assim, permite-lhes preencher os requisitos dos seus clientes cíber segurança lacuna. Dito isso, se você algum dia quiser configurar seu próprio Centro de Operações de Segurança interno (SOC) e desenvolver um conjunto de serviços de cibersegurança entregues diretamente, começando com um Mestre MSSP é uma ótima maneira de começar sua jornada. Como a construção de uma prática de segurança abrangente leva meses e exige um investimento significativo, seu relacionamento com o Master MSSP permite que você gere receita que pode ser investida em sua prática de segurança e no tempo necessário para operacionalizar seus novos serviços.
Bottom Line: Seus clientes precisam de serviços de segurança cibernética confiáveis de alguém. Se eles não conseguirem obtê-los de você, eventualmente procurarão alguém que possa fornecê-los. Você trabalhou duro para construir relacionamentos com os clientes, então não os perca por algo que você pode fazer hoje.
