Três razões pelas quais os clientes da Securonix estão migrando para o Stellar Cyber

Existe uma qualidade inata que os humanos têm de resistir à mudança. Nossos cérebros são programados para resistir à mudança, de acordo com pesquisadores. Uma parte do nosso cérebro chamada amígdala vê a mudança como uma ameaça e libera hormônios para medo, luta ou fuga. Então, quando a mudança surge, nosso cérebro tenta nos proteger de danos1, o que nos faz resistir a fazer uma mudança. Então, como superamos nossa preferência pelo “status quo”? 

David Gleicher e Kathie Dannemiller criou uma fórmula útil para determinar a probabilidade de mudança. Esta fórmula se decompõe assim:

Uma vez que os fatores são todos multiplicados, se algum deles não estiver presente (0), a mudança quase certamente não ocorrerá. Trabalhamos com empresas que fazem esse cálculo com frequência em relação à tecnologia que utilizam para proteger seus ambientes, quer saibam disso ou não. 

Recentemente várias organizações decidiram substituir sua implementação do Securonix pelo Stellar Cyber Open XDR Plataforma. Portanto, para eles, os benefícios de mudar para o Stellar Cyber ​​superaram qualquer resistência em fazer uma mudança. Depois de conversar com essas organizações, ouvimos três preocupações/problemas comuns com os quais suspeito que muitos clientes atuais da Securonix lidam diariamente.

O que quer dizer com eu não posso fazer isso sozinho?

A Stellar Cyber ​​trabalha com dois tipos diferentes de organizações, MSSPs, e Empresas. Esse primeiro motivo foi mencionado várias vezes por nossos novos clientes MSSP. 

Na ultracompetitiva MSSPs mundo, os clientes esperam um atendimento excepcional. Se eles não conseguirem, eles podem facilmente encontrar outro MSSPs para gerir a sua segurança. Entendendo isso, MSSPs trabalhe duro para atender e superar as expectativas de cada cliente desde o primeiro dia. No entanto, quando conversamos com nosso novo MSSPs da Securonix, eles discutiram a dificuldade de integrar novos clientes em suas instâncias da Securonix. Uma vez que a Securonix não oferece uma verdadeira experiência multi-tenant multi-tier, o MSSPs tem que solicitar a uma pessoa de suporte da Securonix para integrar um novo locatário, o que pode levar vários dias. Em alguns casos, esse atraso afetou o MSSP's capacidade de atender seus clientes com eficiência, impactando seus resultados. 

Com estelar cibernético Open XDR Plataforma Os MSSPs podem criar novos locatários, integrações e usuários em questão de minutos sem nos envolver.

Quanto tempo para esse analisador?

Este motivo afeta tanto MSSPs e no Empreendimento clientes. 

Os profissionais de segurança sabem que precisam de dados de segurança abrangentes para obter respostas completas. Em outras palavras, quando eles não podem incorporar uma fonte de dados de segurança em sua análise, eles ficam com um ponto cego. Falando com novos clientes da Stellar Cyber ​​que deixaram a Securonix, muitos relataram esperar meses por novos analisadores de dados da Securonix. Cada dia que passava sem um analisador necessário significava viver com um ponto cego que poderia levar a uma violação grave. 

A Stellar Cyber ​​trabalha em estreita colaboração com nossos clientes para garantir que todas as fontes de dados que eles precisam incorporar sejam suportadas. Se um cliente precisar de um novo analisador de dados, trabalharemos arduamente para fornecer o analisador, gratuitamente, em questão de semanas. 

Choque da etiqueta

Este motivo final afeta tanto MSSPs e no Empreendimento clientes.

Nada é mais frustrante do que comprar um produto apenas para descobrir que o preço que você pensou que pagaria não inclui tudo o que você precisa para fazer o trabalho. Quer comprem um carro, um pacote de férias para a família ou um software de segurança cibernética, as pessoas querem sentir que estão trabalhando com uma empresa que não vai continuamente “pegá-las” para obter novos recursos. Muitos dos novos clientes Stellar Cyber ​​vindos de Securonix disseram que se sentiam desconfortáveis ​​com as cobranças contínuas de “complementos” que teriam de pagar para obter novos recursos adicionados aos seus Securonix Implantação. A incerteza sobre quanto custaria a implantação do Securonix tornou o orçamento mais complicado do que eles desejavam.

Stellar Cyber Open XDR Os clientes da plataforma, sejam MSSPs ou empresas, obtêm todos os recursos da plataforma por um preço único. Além disso, à medida que continuamos a aprimorar a plataforma com novos recursos, os clientes da Stellar Cyber ​​podem ter certeza de que os receberão sem custo adicional. 

Concluindo!

Securonix os clientes estão migrando para o Stellar Cyber ​​porque abordamos essas preocupações discutidas e muitas outras com mais eficiência do que Securonix. 

Então, a fórmula deles ficou assim:

No final do dia, é apenas matemática simples. 

Se algum desses motivos soar verdadeiro para você, entre em contato conosco para agendar uma consulta inicial com um especialista da Stellar Cyber ​​para saber mais sobre as ofertas especiais que temos para facilitar a sua mudança Securonix para Stellar Cyber.