Sa bawat paglabag at data leak na lumalabas sa iyong paboritong website ng balita o X feed, tumataas ang pag-aalala ng iyong mga customer tungkol sa pagiging susunod na biktima ng cyberattack. Reseller ka man o a pinamamahalaang service provider (MSP), alam ng iyong mga customer na ang sisihin at pagbagsak ay darating sa kanilang mga mesa kung makaranas sila ng pagkagambala sa negosyo dahil sa isang cyberattack. Kaya, hindi dapat nakakagulat na mas maraming organisasyon ang naghahanap upang bumuo ng mga relasyon sa mga reseller at MSP na maaaring mag-alok ng mga serbisyo sa cybersecurity at magbigay para sa kanilang mga pangangailangan sa IT.
Mauunawaan, ang mga MSP at reseller na walang naka-embed na kadalubhasaan at tool sa cybersecurity ay maaaring mag-isip na walang paraan upang agad nilang paikutin ang pinamamahalaang mga handog sa cybersecurity, ngunit masuwerte para sa kanila, mayroong isang kategorya ng Mga Managed Security Service Provider (MSSPs) na partikular na tumutugon sa Mga MSP at reseller. Kilala sila bilang Master MSSPs. Ang mga Master MSSP ay mayroong lahat ng mga tool at kadalubhasaan sa loob ng bahay upang mag-alok ng mga komprehensibong serbisyo sa cybersecurity sa iyong mga customer nang hindi mo kailangang magdagdag ng anumang human resources o mga tool sa cybersecurity sa iyong portfolio. Sa kaunting pamumuhunan, ang anumang MSP o reseller ay maaaring magdagdag ng maraming alok ng serbisyo sa cybersecurity sa kanilang mga inaalok na produkto, na nagdaragdag ng karagdagang kita sa bawat customer. Kasabay nito, ang Master MSSP ang gumagawa ng mabigat na pagbubuhat. Kung ikaw ay nasa bakod tungkol sa pakikipagtulungan sa isang Master MSSP upang punan ang iyong kakulangan sa mga serbisyo sa cybersecurity, narito ang apat na dahilan upang makaalis sa bakod at maghanap ng isang Master MSSP ngayon.
Gaya ng nabanggit na, ang mga alalahanin sa cybersecurity ang pangunahing iniisip ng iyong mga customer
Ang isang organisasyon ay maaaring biglang nahaharap sa isang umiiral na krisis sa maraming kadahilanan. Ang pagkahuli sa mga benta dahil sa mga kondisyong pang-ekonomiya o mababang kasiyahan/pagpapanatili ng customer ay naging sanhi ng maraming organisasyon na bumaba o, mas masahol pa, ang shutter. Gayunpaman, ipinakita ng mga kamakailang pag-aaral na 60% ng mga SMB ay magsasara sa loob ng anim na buwan pagkatapos ng matagumpay na cyberattack. Hindi ba magandang pumunta sa iyong mga customer sa susunod na linggo at ipaalam sa kanila na maaari mo na ngayong ibigay sa kanila ang mga serbisyo sa cybersecurity na kailangan nila, na makabuluhang binabawasan ang posibilidad na maging bahagi ng istatistikang iyon? Iyan ang magagawa ng pakikipagsosyo sa isang Master MSSP para sa iyo at sa iyong mga customer.
Kung hindi mo gagawin, may iba
Dumalo ako noong nakaraang taon MSSP Alert Live na kumperensya in Washington, DC, at hindi ko masasabi sa iyo kung ilang MSP ang nakilala kong aktibong naghahanap ng a Master MSSP magtrabaho kasama si. Sa Stellar Cyber, nakikipagtulungan kami sa maraming mahuhusay na Master MSSP na gumagamit ng aming Open XDR Platform bilang isang kritikal na bahagi ng kanilang mga handog sa cybersecurity. Masaya akong gumawa ng maraming pagpapakilala sa panahon at pagkatapos ng kumperensya. Binanggit ko lang ito para sabihin na kung hindi ka pa naghahanap ng a Master MSSP, nasa likod ka. Hindi pa huli ang lahat para sumakay sa bandwagon at punan ang iyong kakulangan sa mga serbisyo sa cybersecurity.
Pinapanatili mo ang relasyon
Maaaring sabihin ng ilan sa inyo, "Bakit ko gustong ipakilala ang aking mga customer sa isa pang service provider na maaaring sumubok na pumasok at nakawin ang aking customer?" na isang makatwirang tanong. Ang magandang balita ay iyon Master MSSPs ay wala sa negosyo ng direktang pagbibigay ng kanilang mga branded na serbisyo sa mga end customer. Mga MSP at reseller "While Label" ang kanilang mga serbisyo sa seguridad upang matanggap ng iyong mga customer ang kanilang mga serbisyo sa cybersecurity mula sa iyong kumpanya, kahit na hindi ka pa kumuha ng isang cybersecurity analyst o nakagawa ng isang cybersecurity tech stack. Ito ang pinakamahusay sa parehong mundo. Maibibigay mo ang mga serbisyong kailangan ng iyong mga customer ngayon, at pinapataas ng Master MSSP ang kita nito nang hindi naghahanap ng mga bagong end customer.
Bilhin ang iyong sarili ng oras
Para sa maraming MSP at reseller, ang relasyon na binuo nila sa a Master MSSP ay isang pangmatagalan, kung saan ang Master MSSP ay naghahatid ng mga serbisyo sa cybersecurity para sa kanilang mga customer sa loob ng maraming taon at taon. Gaya ng ilang beses ko nang sinabi, inaalis ng diskarteng ito ang pangangailangan para sa MSP o reseller na magdagdag ng isang suweldong cybersecurity analyst o security engineer o direktang kumuha ng anumang teknolohiya sa cybersecurity. Gayunpaman, binibigyang-daan sila nitong punan ang kanilang mga customer cybersecurity puwang. Gayunpaman, kung sakaling gusto mong magtayo ng sarili mong in-house Security Operations Center (SOC) at bumuo ng isang hanay ng mga direktang inihahatid na serbisyo sa cybersecurity, simula sa isang Master MSSP ay isang mahusay na paraan upang simulan ang iyong paglalakbay. Dahil ang pagbuo ng isang komprehensibong kasanayan sa seguridad ay tumatagal ng mga buwan at isang malaking pamumuhunan, binibigyang-daan ka ng iyong Master MSSP na relasyon na makabuo ng kita na maaari mong mamuhunan sa iyong kasanayan sa seguridad at ang oras na aabutin upang mapatakbo ang iyong mga bagong serbisyo.
Ika-Line: Ang iyong mga customer ay nangangailangan ng maaasahang mga serbisyo sa cybersecurity mula sa isang tao. Kung hindi nila makuha ang mga ito mula sa iyo, sa kalaunan ay maghahanap sila ng taong makakapagbigay sa kanila. Nagsumikap ka nang husto upang mabuo ang iyong mga relasyon sa customer, kaya huwag mawala ang mga ito para sa isang bagay na magagawa mo ngayon.
