Seguridad bilang isang Serbisyo - Saan ako magsisimula?
Isang talakayan kasama si David Barton, CISO sa Stellar Cyber
Ang bawat pinamamahalaang service provider ay tila nakatuon sa seguridad sa mga panahong ito. Para sa isang pagdaragdag ng MSP ng mga serbisyong panseguridad, o isang MSSP na naghahanap upang mag-target ng isang bagong segment ng merkado, narito ang mga karaniwang tanong na madalas kong makuha kapag nakikipagkita ako sa mga nagbibigay ng serbisyo.
Huli na ba upang ilunsad ang mga handog sa seguridad?
Hindi. Sa partikular, ang mga SMB at kumpanya ng mid-market ay nahihirapang kumuha ng empleyado at panatilihin ang mga kwalipikadong propesyonal sa seguridad sa mga kawani. At sa huling 10 taon ay nagkaroon ng isang boom sa mga kumpanya na namumuhunan sa mga tool sa seguridad, ngunit nadagdagan lamang ang kanilang dami ng alerto at maling mga positibo. Ang mga customer ay nababagabag ng alerto sa pagkapagod at gumugugol ng oras sa pagsulat ng mga script sa halip na madiskarte. Maraming mga mid-market at maliit na medium na negosyo ang naghahanap upang makamit ang pinamamahalaang mga serbisyo sa seguridad bilang isang paraan upang umarkila ng kadalubhasaan na hindi nila kayang sukatin ang kanilang sarili. Maaari mong tugunan ang kanilang sakit sa mga solusyon sa seguridad na binibili nila ngayon bilang isang serbisyo.
Paano ako magpapasya sa isang target na segment?
Ang sagot ay depende sa bahagi sa iyong rehiyon ng serbisyo. Maaari kang mag-isip nang patayo at maiugnay sa isang tukoy na industriya tulad ng Pangangalaga sa Kalusugan (nag-aalok ng halimbawa ng proteksyon at pagkonsulta sa HIPPA, halimbawa), o Mga Serbisyong Pinansyal (na may isang malakas na portfolio ng mga package sa pamamahala at pagsunod). Bilang kahalili, maaari mong maiisip ang sukat ng kumpanya. Para sa mas malalaking mga tagabigay, maaari kang magkaroon ng isang mas malalim na hanay ng mga alok at potensyal na maging dalubhasa sa mga serbisyong panseguridad sa iyong rehiyon. Para sa mga customer ng SMB, pag-isipan ang mga term ng simpleng 'sapat na sapat' na mga handog na malulutas ang 80 porsyento ng sakit ng mga negosyong ito na 80 porsyento ng oras.
Ano ang maaari kong gawin upang matiyak ang mataas na mga margin?
Ang pagtuon ay susi upang matiyak na ikaw ang pinakamahusay sa iyong rehiyon. Ang mga customer ay maaakit sa iyo dahil nagbebenta ka ng mga solusyon na nagma-map sa kanilang mga alalahanin at matututunang magtiwala sa iyo dahil nakikita nila na higit na alam mo kaysa sa kanila, tumutugon, at pinatitibay ang kanilang desisyon na i-outsource ang pangunahing mga pagpapaandar sa seguridad sa iyo. Bilang karagdagan, bilang isang pagdaragdag ng MSP ng mga serbisyong panseguridad o isang MSSP na naghahanap upang mag-target ng isang bagong segment ng merkado, ang paggamit ng teknolohiyang awtomatiko tulad ng pag-aaral ng makina at artipisyal na intelihensiya ay makakatulong sa iskala ng mga operasyon ng seguridad na epektibo.
Bagaman maaari mong pakiramdam na mayroong maraming hype sa paligid ng ML at AI, ang ideya ng 'autonomous na imprastraktura' ay isang pangmatagalang kalakaran na magiging isang madiskarteng kalamangan para sa iyong negosyo. Ang pamumuhunan ngayon sa mga platform na makakatulong sa iyong koponan na matuto ay makakatulong din sa iyong mag-alok ng mga serbisyo na may mataas na margin na naiiba - tulad ng advanced na pagtuklas ng banta, tugon at kalaunan ay nagbabanta sa mga serbisyo sa pangangaso.
David Barton
CISO sa Stellar Cyber
