За останні кілька років, Партнери MSP приймаю складне рішення – чи варто мені створювати кібербезпеку в рамках власного бізнесу, чи передати це на аутсорсинг? Ще кілька років тому ручний характер SOC technology та кібербезпека Наявність талантів дуже ускладнювала створення власного сервісу. Сьогодні доступно багато нових, надійніших рішень, які значно спрощують прийняття рішення про його створення.
Щоб визначитися, спочатку подивіться, що ви надаєте своїм клієнтам сьогодні. Чи надаєте ви високоякісну персоналізовану підтримку? Чи керуєте ви зараз їхніми брандмауерами, поштою та безпекою кінцевих точок? Якщо у вас зараз є персонал, який надає такі послуги, можливо, має сенс розглянути можливість створення власної служби.
Коли ми на конференціях, ми чуємо дуже схожі відгуки. Є тисячі Провайдери MDR, і як і з будь-яким типом партнера, є хороші, а є й не дуже хороші. Вони стикаються з тими ж труднощами, що й ви: їм важко знайти та забезпечити SOC аналітики. Ми також чуємо від багатьох партнерів, що рівень обслуговування від виробника Провайдери MDR не те, чого вони очікували. Вони видаватимуть серйозні сповіщення, ймовірно, не так часто, як можна було б очікувати, але поради щодо усунення несправностей зазвичай не надаються.
Ще один великий виклик для Провайдери MDR те, що багато з них використовують застарілі SIEM technologyУ нас є партнер у Техасі, який обслуговує близько 40 клієнтів. У них було троє штатних працівників, які керували їхніми послугами. SIEM правила та співвіднесення інформації про загрози. Наступне покоління SOC Платформа автоматизує ці завдання, а також ви отримаєте менше хибнопозитивних результатів, швидше виявлення та швидше виправлення. ЗАЛУЧИТИ також є критично важливою особливістю більшого Постачальники MSSP/MDR автоматизувати реагування на загрози товарам. Завдяки цим потужнішим інструментам та автоматизації ви можете використовувати їх для початку Послуга MSSP.
Є підстави для створення власного сервісу та використання постачальника послуг з обслуговування клієнтів (MSSP) для ваших більших та зрілих клієнтів. Ви також можете розглянути партнерів, які можуть забезпечити підтримку поза робочим часом, щоб ваша команда могла надавати її у звичайні робочі години. У Stellar Cyber ми підтримуємо всі типи опцій та Партнер MSSPГоловне — переконатися, що ваші пропозиції відповідають рівню зрілості та потребам усіх ваших клієнтів. Нижче наведено чудову модель, яка ілюструє, як ви можете почати з нижчого рівня послуги 8×5 для своїх менш зрілих клієнтів і поступово перейти до надання розширених послуг, таких як пошук загроз.
З правильною платформою ви можете надавати всі ці послуги за єдиною ліцензійною ціною. У нас є Master Партнери MSSP які пройшли сертифікацію на платформі, що може вас підтримувати. У нас також є 60-денна гарантія Stellar Cyber Open XDR Програма Jumpstart допоможе вам організувати вашу команду та забезпечити всім відповідне навчання для запуску власного сервісу. Крім того, ми співпрацюємо з програмами кібербезпеки, такими як Cyberdome в Університеті штату Бойсе, щоб допомогти підготувати аналітиків для наших партнерів і клієнтів.
Якщо ви раніше розглядали це, але з якоїсь причини не робили цього, зараз саме час почати. Щоб дізнатися більше про Open XDR, будь ласка, зв'яжіться зі мною за адресою brian@stellarcyber.ai
