Những người hành nghề, giám đốc điều hành và nhà đầu tư biết rằng rủi ro đối với an ninh mạng là cực kỳ cao và sẽ ngày càng cao hơn. Phần mềm tống tiền khóa các thiết bị quan trọng trong ngành Dầu khí hoặc Chăm sóc sức khỏe, gián đoạn gây bế tắc trong Hậu cần và hành vi trộm cắp danh tính gia tăng do dữ liệu của bạn bị rò rỉ hơn mười lần. Câu chuyện về an ninh mạng toàn cầu mà tôi dành nhiều thời gian suy nghĩ lúc này không phải là ngày tận thế hay Hủy diệt sáng tạo tường thuật, đó là có rất nhiều giải pháp tuyệt vời sẵn sàng cho nhiệm vụ sắp tới. Thách thức là làm cho chúng được triển khai ở quy mô toàn cầu, trong một khung thời gian phù hợp. Theo kinh nghiệm của tôi, yếu tố ức chế lớn nhất đối với quy mô và tốc độ áp dụng cần thiết là tin tưởng hoạc thiếu điều đó.
Lùi lại một bước, mức độ phụ thuộc của các doanh nghiệp vào các nhà cung cấp an ninh mạng của họ là đáng kinh ngạc. CNTT và an ninh mạng trong doanh nghiệp có thể là tình trạng lộn xộn do con người thiết kế với các hoán vị gần như vô hạn; một nhà cung cấp làm sai một điều gì đó, chẳng hạn như cấu hình, có thể làm hỏng mọi thứ. Các nhà lãnh đạo an ninh mạng có một nghịch lý khó khăn với nhà cung cấp – rất tin tưởng vào các nhà cung cấp hiện tại và tương lai để tăng tốc độ áp dụng sản phẩm hoặc không tin tưởng vào các nhà cung cấp làm chậm quá trình áp dụng sản phẩm. Có những rủi ro thực sự với một trong hai đầu của phổ này, cụ thể là bị nhà cung cấp đốt cháy với những lời hứa hão huyền hoặc bỏ lỡ công nghệ bảo mật quan trọng trước khi bạn cần.
Tôi đồng cảm sâu sắc với các nhà lãnh đạo an ninh mạng về điều này. Tôi đã làm việc tại Bộ Quốc phòng về an ninh mạng và sẽ nghe thấy các nhà cung cấp giới thiệu những giải pháp nghe có vẻ kỳ diệu, thường dựa trên Học máy, nhưng cuối cùng lại không có thật. Thật không may, lực hấp dẫn của ngành công nghiệp này đã tạo ra các công ty sản xuất sản phẩm dầu rắn, điều mà bất kỳ ai sở hữu các vấn đề về an ninh mạng đều biết quá rõ.
Tôi không tin rằng có bất kỳ viên đạn bạc nào để giành được sự tin tưởng với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ an ninh mạng, nó phụ thuộc vào văn hóa của tổ chức và thiết kế sản phẩm. Chúng tôi đã tập trung vào sự tin tưởng như một nguyên tắc đa chức năng trong hơn một năm nay tại Stellar Cyber và tôi tin rằng đó là một điểm khác biệt lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi với tư cách là một tổ chức và nền tảng không có nghĩa là hoàn hảo và còn rất nhiều việc phải làm, nhưng tôi chắc chắn muốn trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình khi được tin tưởng. Một số điều mà chúng tôi làm với tư cách là một tổ chức và nền tảng:
● Làm cho Lộ trình sản phẩm của chúng tôi có thể tiếp cận được với tất cả khách hàng của chúng tôi
● Xây dựng và duy trì, những gì tôi nghĩ là, tài liệu đẳng cấp thế giới
● Hợp tác với khách hàng của chúng tôi để họ có quyền truy cập vào kích hoạt, hỗ trợvà lãnh đạo của chúng tôi để giúp họ giành chiến thắng và biết đến công ty của chúng tôi ở cấp độ cá nhân
○ Điều này khó mở rộng quy mô hơn nhưng với nguyên tắc phù hợp, tôi nghĩ có thể mở rộng quy mô
● Thiết kế sản phẩm của chúng ta sao cho dễ hiểu chứ không phải hộp đen
● Khuyến khích Bằng chứng Giá trị miễn phí của nền tảng của chúng tôi trên dữ liệu thực, luôn luôn, ngay cả khi khách hàng tiềm năng có thể không nghĩ rằng họ cần (ví dụ: RFP), bởi vì chúng tôi tin vào những gì chúng tôi cung cấp và muốn khách hàng tiềm năng biết chính xác những gì họ đang nhận được
Nhóm của chúng tôi và tôi luôn mong muốn trở thành những đối tác đáng tin cậy hơn. Vì mục tiêu đó, chúng tôi hoan nghênh mọi phản hồi từ bất kỳ khách hàng hiện tại nào của chúng tôi hoặc bất kỳ chuyên gia bảo mật nào về cách một nhà cung cấp dịch vụ bảo mật mạng có thể đạt đẳng cấp thế giới tại tin tưởng. Cuối cùng, khách hàng của chúng tôi tin tưởng giao cho chúng tôi sứ mệnh đóng vai trò quan trọng trong thành công của họ và chúng tôi rất coi trọng điều đó.
