Ngay sau khi bước sang thế kỷ 20, IBM đã giới thiệu thuật ngữ "CNTT tự động". Vào thời điểm đó, quan điểm của IBM là các ứng dụng, mạng lưới và hệ thống CNTT đã trở nên quá phức tạp để con người có thể quản lý, giám sát hoặc bảo mật. IBM đã trình bày khái niệm CNTT tự động của mình, với tầm nhìn về các hệ thống CNTT có thể tự quản lý với các khả năng tiên tiến về tự cấu hình, tự tối ưu hóa, tự phục hồi và tự bảo vệ – một tương lai của sự tự chủ, hiệu quả và hài hòa CNTT đang hiện hữu.
Wow, những viễn cảnh công nghệ thông tin tương lai này (và những viễn cảnh tương tự) thật đáng kinh ngạc! Máy móc quản lý máy móc. Phần mềm quản lý phần mềm. Mặc dù tôi thực sự đánh giá cao tầm nhìn đó, nhưng tôi phải kiềm chế sự hào hứng của mình bằng một chút thực tế. Tôi tự hỏi, "Liệu điều này có thực sự xảy ra? Khi nào? Và điều gì có thể xảy ra sai sót ở đây?" Với những gì tôi biết về khả năng và hạn chế của công nghệ vào thời điểm đó, tôi cho rằng điện toán tự động thực sự sẽ xảy ra.
Mặc dù tôi không hề biết khi nào.
Còn về những điều có thể xảy ra sai sót, tôi chỉ có thể nghĩ đến bộ điều khiển AI HAL 9000 trong bộ phim của Stanley Kubrick, 2001: A Space Odyssey. Trong giai đoạn đầu phim, HAL thể hiện hành vi hoàn hảo và hữu ích. Tuy nhiên, đột nhiên, HAL bắt đầu coi phi hành đoàn là trở ngại cho nhiệm vụ mà nó được lập trình để thực hiện. Đáp lại, HAL bắt đầu chống lại phi hành đoàn, theo dõi và cuối cùng là loại bỏ họ. Hmm, liệu điện toán tự động của IBM có thể loại bỏ con người, thống trị lĩnh vực CNTT một cách vô điều kiện và có lẽ là hủy diệt thế giới?
Bộ phim ra mắt năm 1968, trong khi IBM tuyên bố tầm nhìn về tự chủ CNTT vào năm 2001. Và rồi, chẳng có gì xảy ra trong suốt một phần tư thế kỷ. Cuối cùng, hai mươi lăm năm sau, trí tuệ nhân tạo (AI) đang biến giấc mơ về tự chủ CNTT thành hiện thực – hoặc ít nhất là một phần nào đó.
Lấy lĩnh vực bảo mật làm ví dụ. Các thuật ngữ tự trị SOC và có tính chủ động SOC đã phát triển từ chiêu trò tiếp thị đến ngưỡng cửa hiện thực. Năm 2025, SOC Các trợ lý phi công ngày càng được ưa chuộng, cung cấp các phản hồi AI tạo sinh cho các yêu cầu của nhà phân tích. Năm 2026, sự đổi mới tiếp tục với sự ra mắt của các tác nhân AI, mô phỏng hành vi của nhà phân tích bằng cách thực hiện một số công việc phân tích dữ liệu và quy trình làm việc. Đây mới chỉ là khởi đầu. Trong tương lai gần, đại lý SOC Chức năng này hứa hẹn sẽ giúp người dùng nâng cao kỹ năng, thực hiện các nhiệm vụ như săn lùng mối đe dọa, điều phối quy trình làm việc và vá các hệ thống dễ bị tổn thương.
Dựa trên những tiến bộ hiện tại và những đổi mới trong tương lai, rõ ràng là các tác nhân AI sẽ trở nên thông minh và có khả năng hơn theo thời gian, dẫn đến sự tự chủ và thông minh hơn. SOCVới tương lai chắc chắn hơn nhiều so với những suy đoán và viễn tưởng khoa học viễn tưởng trước đây, liệu con người có tiếp tục đóng vai trò trong các hoạt động an ninh hay tầm nhìn về quyền tự chủ hoàn toàn của IBM và Kubrick sẽ trở thành hiện thực?
Tôi muốn nói rõ điều này. Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ cải thiện đáng kể khả năng thu thập thông tin, quy mô và tốc độ của các hoạt động an ninh, nhưng con người vẫn luôn là yếu tố thiết yếu. SOC việc ra quyết định. Trên thực tế, chúng ta nên ngừng nói về tính tự chủ. SOC và thay đổi thuật ngữ thành tự động hóa tăng cường bởi con người SOCĐiều này phản ánh rõ hơn mối quan hệ thực sự – Trí tuệ nhân tạo đang trở thành một công cụ ngày càng mạnh mẽ, giúp con người... SOC nhân sự nhằm nâng cao đáng kể hiệu quả và năng suất hoạt động an ninh.
Theo thời gian, mối quan hệ giữa con người và trí tuệ nhân tạo sẽ phát triển khi chức năng và khả năng của các tác nhân an ninh được cải thiện. Khi điều này xảy ra, sự tham gia của con người sẽ thay đổi như sau:
