最终用户协议 (EUA)
本最终用户协议（“EUA”）由Stellar Cyber Inc.（一家特拉华州公司，主要营业地点位于加利福尼亚州圣何塞市北第一街2590号360室，邮编95131）（“Stellar Cyber”）与您（“客户”）签订。本EUA连同Stellar Cyber与客户之间引用本EUA的订单（定义见下文）以及订单和本EUA中提及的任何文件，构成Stellar Cyber与客户之间的协议（“协议”）。本协议的生效日期（“生效日期”）为客户接受订单之日。
通过下载、安装、注册、访问、评估或以其他方式使用交付物，客户承认并同意其受协议约束。 本协议适用于客户对所获得的交付物的使用，包括但不限于通过授权分销商、经销商、在线应用商店或市场获得的交付物。
- 定义
“关联方”是指控制该方、受该方控制或与该方受同一控制的公司、合伙企业或其他实体，但仅限于该控制关系持续存在期间。就本定义而言，“控制”是指直接或间接拥有该实体超过百分之五十（50%）的投票权（或在非公司实体的情况下，拥有同等权利）。
“客户端数据”是指交付物可能访问和收集的数据，包括日志、会话数据、遥测数据、用户数据、使用数据、威胁情报数据、威胁检测信息、检测到的潜在恶意文件副本、系统稳定性数据、用户体验数据、用户界面数据和网络流量元数据。客户端数据可能包含机密数据和个人数据，例如源和目标 IP 地址、活动目录信息、文件应用程序、URL、文件名和文件内容。
“保密信息”是指一方以口头或书面形式向另一方披露的所有非公开信息，该等信息被指定为保密信息，或鉴于信息的性质或其披露时的具体情况，应被合理理解为保密信息。本协议条款对Stellar Cyber而言属于保密信息，客户不得向任何第三方披露。尽管有前述规定，保密信息不包括以下任何信息：(i) 在未违反对披露方承担的任何义务的情况下，已成为或将为公众所知的信息；(ii) 在披露方披露之前，接收方已知晓的信息，且未违反对披露方承担的任何义务；(iii) 在未违反对披露方承担的任何义务的情况下，从第三方获得的信息；或 (iv) 由接收方独立开发的信息。
“交付物”是指订单中规定的软件、订阅服务和其他商品或服务。
“交付期限”是指订单中规定的Stellar Cyber向客户提供交付物的每个时间段。除非任何一方在当前交付期限届满前至少十五 (15) 天发出不续约的书面通知，否则本协议将在每个初始交付期限及后续交付期限结束时自动续期，续期期限与前一个交付期限相同。
“限制”是指订单中规定的用户数量、资产数量或数据摄取量的最大限制。
“订单”是指客户通过签署或客户采购订单或其他订购文件（包括在线订单）而接受的Stellar Cyber报价单或订购文件，且该等文件已由Stellar Cyber（直接或间接通过授权经销商）接收并确认。该等订单或订购文件应包含Stellar Cyber报价单或订购文件中规定的交付物、容量、定价、交付期限及其他适用条款。订单不应包含客户采购订单上任何预印条款，或采购订单上与本最终用户授权协议（EUA）条款相抵触或不一致的其他条款。
“软件”是指 Stellar Cyber 软件的可执行代码版本，以及订单中规定的任何更新。
“订阅服务”是指 Stellar Cyber 在订单中指定的软件即服务和云交付安全服务。
- 软件许可和订阅服务
2.1 软件许可。Stellar Cyber 授予客户非独占、不可转让的有限许可，允许客户使用订单中指定的软件：(i) 仅供客户或客户的关联公司在订单中指定的客户或客户关联公司的设施内，或在客户或客户关联公司的内部计算机或云端系统上使用；(ii) 在订单中指定的交付期限内；以及 (iii) 不超过订单中规定的限制。
2.2 评估软件许可。除非Stellar Cyber另行书面同意，否则提供的评估软件仅可在订单规定的评估期内用于评估，评估期不得超过三十 (30) 天，且仅用于考虑是否签订协议，不得用于任何其他目的或任何生产用途。尽管本协议（包括订单）中有任何相反规定，Stellar Cyber对评估许可不承担任何维护、支持、安装服务、培训服务、保证或赔偿的义务。Stellar Cyber可自行决定随时终止评估许可。
2.3 订阅服务。根据服务级别协议的条款，Stellar Cyber 应向客户提供订单中指定的订阅服务的访问权限：(i) 仅供客户或客户的关联公司内部使用，(ii) 在订单中指定的交付期限内，以及 (iii) 不超过订单中指定的限额。
2.4 试用订阅服务。Stellar Cyber 可向客户提供订阅服务的试用访问权限，用于评估，试用可能免费或仅收取象征性费用。该试用访问权限的期限为订单中规定的评估期，最长不超过三十 (30) 天，除非 Stellar Cyber 另行书面同意，且仅用于考虑是否签订协议，不得用于任何其他目的或任何生产用途。尽管本协议（包括订单）中有任何相反规定，Stellar Cyber 不承担向获得试用访问权限的客户提供维护、支持、安装服务、培训服务、保证或赔偿的义务。Stellar Cyber 可自行决定随时终止试用访问权限。
- 隐私政策
Stellar Cyber 根据其隐私政策（网址：https ://stellarcyber.ai/privacy-policy/，简称“隐私政策”）和数据处理附录（网址：https://stellarcyber.ai/dpa/，简称“DPA”）使用并保护客户数据，包括通过交付物传输的信息。除隐私政策和数据处理附录中授予的权限外，客户还允许 Stellar Cyber 使用非个人数据并与第三方共享，以构建匿名数据画像、提供细分市场营销信息、创建汇总统计报告以及改进现有和新产品及服务。
- 支持/服务水平协议
Stellar Cyber 将按照订单中的规定，为客户提供软件的维护、支持和培训；并按照服务级别协议（可在https://stellarcyber.ai/sla查看）中的规定，为客户提供订阅服务的维护、支持和培训。
- 费用和付款
5.1 费用。客户同意支付订单中规定的费用和收费；如果订单中未规定费用和收费，则按Stellar Cyber当时针对相应交付成果的现行标价支付费用和收费。在初始交付期结束后，Stellar Cyber可就每个交付期调整费用，但须至少提前三十 (30) 天以书面形式通知客户。
5.1.1 超额使用。如果客户在任何三十 (30) 天期间内对交付物的使用量平均超过订单中规定的任何限额的百分之十 (10%)，则 Stellar Cyber 对该等交付物的月度费用应按上述超额部分的比例进行调整，直至合同期限结束。客户将收到发票，并应按订单中规定的费用或 Stellar Cyber 当时相应交付物的现行标价中较高者支付超额使用费用。
5.1.2 超额使用 - 预付费客户。对于预付交付物费用的客户，如果客户在任何三十 (30) 天期间内对交付物的使用量平均超过订单中规定的任何限额的百分之十 (10%)，则客户应按上述超额使用量的比例支付额外费用，该超额使用量应根据预付费期限的剩余时间进行调整，调整费率为订单中规定的费用或 Stellar Cyber 当时相应交付物的现行标价中的较高者。
5.2 开具发票。所有费用和收费均由 Stellar Cyber 开具发票，客户应在收到或使用交付物之前支付，付款时间应为订单中规定的交付期限开始时或订单中另行规定的时间。
5.3 付款。除非订单另有规定，所有款项均应在Stellar Cyber向客户开具的发票日期后三十 (30) 天内到期并支付。在不限制其他补救措施的情况下，对于无争议的逾期款项，应按未付余额的百分之一 (1%) 或法律允许的最高利率（以较低者为准）每月收取滞纳金。如果客户未能按时支付所有款项，则客户同意在交付物中包含与未付款项相关的通知，包括横幅广告。
5.4 暂停。如客户未在收到书面通知（可通过电子邮件）后十 (10) 天内支付到期费用，Stellar Cyber 保留暂停交付服务的权利。客户承认并同意，对于因横幅广告、任何暂停（包括但不限于系统访问、用户帐户、数据导入的暂停）或因未付款而终止服务所导致的任何损失、延误或损害，Stellar Cyber 概不承担任何责任。
5.5 税费。所有报价均不包含适用的税费，包括任何适用的销售税和使用税。客户负责支付任何税款或类似的政府评估费用（包括但不限于增值税、销售税、使用税或预扣税）或关税。为避免疑义，Stellar Cyber 负责支付根据其净收入、财产和员工人数计算的应税税款。
5.6 审计。客户应保存有关其使用交付物的记录，并应在Stellar Cyber提前六十 (60) 天以书面形式提出请求后，向其提供此类信息。Stellar Cyber可监控客户对交付物的使用情况，并保留自行承担费用审计客户对交付物的部署和使用情况的权利，以确保其遵守本协议条款。如果发现客户对交付物的使用超出订单中规定的限额，或用于超出交付物许可范围的用途，则客户需就超出部分支付额外费用，费用按订单中规定的费用或Stellar Cyber当时相应交付物的现行标价（以较高者为准）计算。如果Stellar Cyber的审计导致客户应付费用的调整幅度超过客户根据本协议已支付费用的百分之十 (10%)，则客户应承担与该审计相关的费用。
- 期限和终止
6.1 期限。本协议自生效日起生效，并持续至各订单中规定的交付期限届满，除非提前终止。终止某一订单不影响其他订单的终止。
6.2 终止。如一方违约且未在收到书面通知后三十 (30) 天内纠正，或未在收到书面通知后十 (10) 天内纠正付款或使用限制违约，则另一方可终止本协议或订单。如一方资不抵债或未能按时偿还到期债务，或开始或被卷入重组、破产或清算程序，或停止正常经营，则另一方可立即终止本协议或任何订单。终止后，所有许可和权利均终止，客户应归还并停止使用所有交付物。尽管有上述提前终止，但因 Stellar Cyber 未纠正的重大违约而导致客户终止本协议的情况除外，客户仍须支付订单项下所有应付费用。
- 使用限制
- 所有权
8.1 交付物。客户确认并同意，交付物（包括但不限于软件和订阅服务）是许可提供而非出售的。在不违反本协议授予的权利的前提下，Stellar Cyber 保留对交付物（包括但不限于软件、订阅服务及其所有相关知识产权）的所有权利、所有权和权益。
8.2 输入。客户向 Stellar Cyber 提供的任何与交付成果相关的错误报告、建议、推荐、评论和其他信息（统称为“输入”）均归客户所有，但是，客户授予 Stellar Cyber 一项非独占的、可转让的、不可撤销的、全球范围内的、免版税的许可（并有权再许可），以制作、使用、销售、要约销售、复制、修改、分发、提供、公开展示和表演、披露和以其他方式商业利用输入。
8.3 客户数据。除本协议明确授予的有限权利外，客户保留对所有客户数据的所有权利、所有权和权益，包括所有相关的知识产权。在客户与Stellar Cyber之间，客户应保留所有客户数据的所有权。除本协议明确规定的有限权利许可外，本协议未授予Stellar Cyber任何其他权利。客户特此授予Stellar Cyber及其授权的第三方服务提供商一项全球范围内的、非独占的、已全额支付的、免版税的许可，允许其访问、使用、复制、分发、执行、展示和处理客户数据，以提供、维护和改进交付成果并履行其在本协议项下的义务。客户进一步授权Stellar Cyber对客户系统中的传感器进行必要的调整和修改，以优化交付成果的有效性。
8.4 开源软件的使用。本软件可能包含某些根据与本协议不同的条款和条件提供的软件、数据源或部分内容（例如开源软件或社区源代码），这些内容可能在文本文件、“关于”框、其引用的文件或应客户书面要求提供给客户的列表中进行标识。任何作为本软件一部分交付给客户的开源软件，如果不得从本软件中移除或单独使用，则受适用于本软件的保证、支持和赔偿条款的约束。客户承认，开源软件的相应许可方可能对其使用施加特定条款，但这些条款不会：(a) 对客户使用本软件施加任何额外限制，或 (b) 否定或修改 Stellar Cyber 对本软件的责任。
- 数据保护
9.1 客户的数据保护。客户声明并保证，客户对交付物的使用符合所有适用的法律，包括与数据保护相关的法律，并且客户已获得 Stellar Cyber 根据本协议进行数据处理所需的一切同意。
- 保密协议
10.1 保密信息。各方均应保护对方的保密信息。因此，接收保密信息的一方（“接收方”）同意：(i) 以保护自身类似性质保密信息的相同谨慎程度（但无论如何不得低于合理谨慎程度）保护披露保密信息的一方（“披露方”）的保密信息；(ii) 仅将披露方的保密信息用于与本协议相符的用途；以及 (iii) 尽商业上合理的努力，将披露方的保密信息的访问权限限制在披露方的员工、承包商和代理人或其关联公司中因与本协议相符的用途而确有必要访问该等保密信息且受不低于本协议保密义务约束的员工、承包商和代理人。
10.2 强制披露保密信息。尽管有前述规定，如果执法机构或监管机构强制接收方披露披露方的保密信息，接收方可以披露该等信息，但前提是接收方应事先通知披露方（在法律允许的范围内），并在披露方希望对该等披露提出异议时，应由披露方承担费用提供合理的协助。如果接收方因披露方作为一方当事人的民事诉讼而被强制披露披露方的保密信息，则披露方应向接收方偿付其收集该等保密信息并提供安全访问的合理费用。
- 赔款
11.1 Stellar Cyber的赔偿。如果第三方对客户提起索赔、要求、诉讼或法律程序，指控交付物侵犯或盗用该第三方的专利、版权、商标或商业秘密，Stellar Cyber将为客户进行辩护并赔偿客户。尽管有前述规定，在任何情况下，Stellar Cyber均不承担因以下原因引起的本条项下的任何义务或责任：(i) 以本协议未预期的方式使用任何交付物，或将交付物与非Stellar Cyber提供的材料结合使用；或 (ii) 客户或其他第三方提供的任何内容、信息或数据。如果交付物可能成为侵权或盗用索赔的对象，Stellar Cyber将自行选择并承担费用，采取以下措施之一：(i) 为客户取得继续使用交付物的权利；(ii) 替换或修改交付物，使其不侵权且与侵权交付物实质相同。或者 (iii) 如果尽管 Stellar Cyber 已尽合理努力，但上述选项 (i) 和 (ii) 仍无法实现，则 Stellar Cyber 可以终止客户使用侵权交付物的权利，并按比例退还客户已预付的侵权部分交付物的费用。根据本条授予客户的权利应为客户就交付物涉嫌侵犯任何专利、版权、商标或商业秘密所享有的唯一且排他性的救济措施。
11.2 客户的赔偿。如果第三方对 Stellar Cyber 提出索赔、要求、诉讼或法律程序，指控任何客户内容侵犯或盗用该第三方的专利、版权、商标或商业秘密，或侵犯第三方的其他权利，则客户应为 Stellar Cyber 进行辩护并赔偿 Stellar Cyber 的损失。
11.3 赔偿程序。上述赔偿义务须以寻求赔偿方满足以下条件为前提：(i) 及时以书面形式通知另一方具体的索赔事项；(ii) 给予赔偿方全权控制索赔的抗辩和和解（但赔偿方不得在未经被赔偿方事先同意的情况下，就任何需要被赔偿方采取任何行动或不作为的索赔进行和解，且被赔偿方的同意不得无理拒绝或拖延）；以及 (iii) 自费向赔偿方提供一切合理的协助。
- 有限保修
Stellar Cyber 保证任何可交付成果将充分执行适用文件中描述的重要功能。 Stellar Cyber 不保证交付物将满足客户的要求或功能不中断或无错误。 除本节上文明确规定外，可交付成果均按原样提供，不提供任何形式的明示或暗示保证，并且 STELLAR CYBER 明确否认对非侵权、不侵权或不侵权作出任何默示保证。 STELLAR CYBER 不保证交付物的使用不会中断、没有错误或安全，或者所有缺陷都将得到纠正。
- 责任限制
13.1 损害赔偿类型的限制。在任何情况下，任何一方均不对因本协议或任何交付物引起或与之相关的惩罚性、惩戒性、间接性、附带性、特殊性或后果性损害（包括替代货物的采购成本）承担责任，即使已被告知此类损害的可能性。
13.2 责任金额限制。在任何情况下，一方因本协议或交付物而产生或与之相关的全部责任，均不得超过在导致该责任产生的第一个事件发生之前的十二 (12) 个月内，就该等交付物应付或已付的金额，无论本协议规定的任何补救措施是否未能达到其基本目的或其他情况。
13.3 除外责任。本协议中的责任限制不适用于一方违反其保密义务、赔偿义务，或一方存在欺诈、重大过失或故意不当行为的情况。此外，在法律禁止的范围内，上述限制也不适用。
- 其他
14.1. 适用法律、管辖权和审判地。本协议受加利福尼亚州法律管辖，但不包括其法律冲突规则。《联合国国际货物销售合同公约》（1980年）明确排除适用。因本协议引起或与之相关的任何争议或索赔，或因违反或终止本协议而引起的任何争议或索赔，均应由加利福尼亚州圣克拉拉县的州法院和联邦法院专属管辖，双方同意并服从该等法院的属人管辖权和专属管辖权。
14.2 不同条款。Stellar Cyber明确拒绝任何客户采购订单或其他类似文件中与本订单或本最终用户协议(EUA)中规定的条款和条件不同或附加的条款或条件。即使Stellar Cyber随后予以确认，此类不同或附加的条款和条件也不构成双方协议的一部分。
14.3 出口。未经Stellar Cyber事先书面同意，不得出口交付物。客户保证并特此向Stellar Cyber提供书面保证，客户将遵守适用于交付物的所有美国和外国出口及再出口限制。客户保证，其在与Stellar Cyber的所有交易中，均将遵守《反海外腐败法》（FCPA），且不得直接或间接提供、承诺、给予、要求、寻求或接受任何可能被视为非法或腐败行为的礼物、付款、对价或实物利益。
14.4 转让。未经 Stellar Cyber 事先书面同意，客户不得转让其在本协议项下的权利。
14.5 不可抗力。任何一方均不对因超出其合理控制范围的任何原因（包括但不限于天灾、劳资纠纷或其他工业动乱、电力、电信或其他公用设施故障、地震、风暴或其他自然因素、封锁、禁运、骚乱、政府行为或命令、恐怖主义行为或战争）而导致的任何延迟履行或未能履行本协议项下的任何义务（付款义务除外）承担责任。
14.6 独立承包商；无第三方受益人。本协议双方均为独立承包商。本协议不构成双方之间的合伙、特许经营、合资、代理、信托或雇佣关系。本协议无第三方受益人。任何一方均无权以任何身份或在任何情况下（无论通过合同或其他方式）约束另一方或代表另一方行事。
14.7. 存续。本协议的终止或到期不会影响本协议中任何因其性质而在终止或到期后继续有效的条款，包括有关知识产权所有权、保密、付款义务、终止效力、责任限制、隐私以及本最终用户协议中的其他条款的规定。
14.8 完整协议；完整协议。本协议及其任何通过引用并入本协议的附加条款构成双方之间完整且唯一的理解和协议，并取代此前或同时就其标的物达成的任何及所有书面或口头协议、沟通和谅解。除本协议另有明确规定外，对本协议任何条款的任何放弃、修改或修订，仅在以书面形式并经双方正式授权代表签署后方可生效。