Tìm kiếm
Đóng hộp tìm kiếm này.

Triển khai SIEM: Chiến lược và thực tiễn tốt nhất

Hệ thống Quản lý sự kiện và thông tin bảo mật (SIEM) đóng một vai trò then chốt trong
tình hình an ninh mạng của các tổ chức. Cung cấp một bộ giám sát thời gian thực, mối đe dọa
khả năng phát hiện và ứng phó sự cố, việc triển khai SIEM là then chốt để
điều hướng bối cảnh phức tạp của các mối đe dọa mạng.

Bài viết này nhằm mục đích đi sâu vào các phương pháp triển khai SIEM tốt nhất, cung cấp cho bạn
những hiểu biết sâu sắc và chiến lược có thể hành động để tối đa hóa hiệu quả của SIEM mới của bạn
giải pháp. Từ việc hiểu phạm vi khả năng của SIEM đến việc đảm bảo hoạt động liền mạch
tích hợp với các khuôn khổ bảo mật hiện có, chúng ta sẽ khám phá những cân nhắc chính mà
củng cố chiến lược SIEM thành công, trang bị cho các đội an ninh kiến ​​thức để
bảo vệ tài sản kỹ thuật số của tổ chức của họ.

Các bước chuẩn bị triển khai SIEM

Việc triển khai một công cụ SIEM mới có thể gây khó khăn: giống như bất kỳ hoạt động triển khai mới nào, việc triển khai không thành công có thể đe dọa tính toàn vẹn về bảo mật của dự án. Những thách thức này bao gồm từ các vấn đề kỹ thuật và vận hành đến các vấn đề tài chính và nhân sự. Bằng cách đặt ra một số nền tảng sau đây, có thể đạt được nhiều thành tựu từ trong trứng nước - đồng thời đảm bảo con đường suôn sẻ nhất có thể dẫn đến thành công của SIEM.

Xem hướng dẫn của chúng tôi để hiểu thêm về lợi ích của việc triển khai SIEM.

Làm rõ mục tiêu SIEM của bạn

Để triển khai hợp lý nhất có thể, điều cần thiết là phải hiểu mục tiêu bạn muốn đạt được là gì. Bạn đang tìm cách cải thiện khả năng hiển thị, đảm bảo tuân thủ quy định hoặc tăng cường phát hiện mối đe dọa? Xác định mục tiêu rõ ràng sẽ hướng dẫn phần còn lại của quá trình thực hiện.

Điều này là do thực tế là việc triển khai SIEM thành công đòi hỏi phải lập kế hoạch tỉ mỉ, bên cạnh sự hiểu biết thấu đáo về tình hình và mục tiêu bảo mật hiện tại của tổ chức bạn. Ban đầu, điều quan trọng là phải thiết lập một trường hợp kinh doanh rõ ràng cho SIEM bằng cách xác định các mục tiêu và mục đích cụ thể mà hệ thống cần đạt được cho tổ chức. Điều này liên quan đến việc ưu tiên các nhiệm vụ và quy trình quan trọng hỗ trợ triển khai SIEM, cũng như xem xét và ưu tiên các chính sách bảo mật hiện có dựa trên tầm quan trọng của chúng đối với doanh nghiệp, yêu cầu tuân thủ và sự phù hợp với các phương pháp hay nhất. Ngoài ra, việc đánh giá các biện pháp kiểm soát hiện tại để kiểm tra các chính sách này sẽ hỗ trợ việc đảm bảo tuân thủ và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.

Nghĩ nhỏ trước

Trong giai đoạn khám phá, bạn nên thử nghiệm hệ thống SIEM trên một tập hợp con nhỏ, mang tính đại diện về công nghệ và chính sách của tổ chức. Điều này cho phép thu thập dữ liệu quan trọng, dữ liệu này sẽ hướng dẫn mọi sửa đổi và cải tiến cần thiết trước khi triển khai toàn diện. Mục đích chính ở đây là phát hiện và giải quyết mọi điểm yếu hoặc lỗ hổng trong việc thực hiện các biện pháp kiểm soát, đảm bảo các vấn đề này được giải quyết trước khi tích hợp chúng vào khuôn khổ SIEM. Việc xác định và khắc phục trước những lỗ hổng này một cách hiệu quả sẽ đảm bảo rằng hệ thống SIEM đóng góp giá trị cho khả năng giám sát và cảnh báo của tổ chức, cuối cùng là nâng cao tình trạng bảo mật của tổ chức. Cách tiếp cận chiến lược này đặt nền tảng vững chắc cho việc triển khai SIEM phù hợp với nhu cầu của tổ chức và yêu cầu tuân thủ, tạo tiền đề cho một hệ thống quản lý bảo mật thành công và hiệu quả.

Các bước triển khai SIEM sau đây sẽ đưa bạn từ khi mua đến khi triển khai đầy đủ

Triển khai giải pháp SIEM: Thực tiễn tốt nhất

Qua các giai đoạn triển khai khác nhau, những phương pháp hay nhất này giúp bảo mật và tối ưu hóa tài sản mới nhất trong kho vũ khí bảo mật của bạn.

Ngăn chặn tắc nghẽn bằng cách tối ưu hóa giai đoạn khám phá

Việc tích hợp SIEM tiêu tốn nhiều tài nguyên, đòi hỏi đầu tư đáng kể về thời gian, tiền bạc và nhân sự có tay nghề cao. Đặc biệt, các tổ chức nhỏ hơn có thể gặp khó khăn trong việc phân bổ các nguồn lực cần thiết – việc chờ đợi để khám phá quá trình triển khai giữa chừng này là điều hết sức không nên làm.

Thay vào đó, những điều sau đây có thể đảm bảo rằng việc triển khai SIEM của bạn sẽ đi đúng hướng.

Đo lường cơ sở hạ tầng hiện tại của bạn

Đánh giá cơ sở hạ tầng bảo mật và CNTT hiện tại của bạn để hiểu khối lượng dữ liệu sẽ được hệ thống SIEM mới sử dụng. Điều này bao gồm nhật ký từ thiết bị mạng, máy chủ, ứng dụng và bất kỳ nguồn dữ liệu nào khác.

Để đánh giá nhu cầu cơ sở hạ tầng hiện tại của bạn từ góc độ SIEM, hãy xây dựng bức tranh toàn cảnh về hai số liệu sau: gigabyte mỗi ngày (GB/ngày) và số sự kiện mỗi giây (EPS). Điều này giúp đơn giản hóa khối lượng dữ liệu đang được xử lý trong mạng của bạn và cho phép bạn hiểu nhanh chóng và dễ dàng về những gì giải pháp SIEM của bạn sẽ cần xử lý.

Dự báo tăng trưởng trong tương lai

Trước khi bắt tay vào thực hiện dự án triển khai của bạn, hãy suy nghĩ về bất kỳ sự phát triển nào có thể xảy ra trong tương lai. Thảo luận các dự báo với các bên liên quan về tài chính và phát triển để thu thập hiểu biết thực tế về vấn đề này.

Những cuộc trò chuyện này sẽ bao gồm việc mở rộng kinh doanh, áp dụng các công nghệ mới và cơ hội tăng cường bảo mật dữ liệu từ các công cụ giám sát bổ sung. Bằng cách dự đoán sự phát triển của cơ sở hạ tầng, bạn có thể đánh giá mức độ gia tăng tiềm năng của dữ liệu nhật ký và từ đó lập kế hoạch tích hợp theo cách có thể mở rộng hơn.

Hiểu năng lực SIEM của bạn

Hiểu rõ về năng lực của giải pháp SIEM về khả năng nhập, xử lý, lưu trữ và phân tích dữ liệu. Điều này bao gồm việc hiểu mọi giới hạn về khối lượng dữ liệu, thông lượng sự kiện và thời lượng lưu trữ.

Lập kế hoạch cho khả năng mở rộng

Đảm bảo rằng giải pháp SIEM có thể mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu hiện tại và tương lai rõ ràng của bạn. Điều này có thể liên quan đến việc tận dụng các giải pháp SIEM dựa trên đám mây mang lại khả năng mở rộng linh hoạt – hoặc lập kế hoạch mở rộng công cụ gia tăng.

Tận dụng các dịch vụ chuyên nghiệp

Việc thiếu nhân viên được đào tạo để vận hành các công cụ SIEM có thể là trở ngại đáng kể trong giai đoạn đầu, vì khoảng cách về kỹ năng an ninh mạng tiếp tục gây khó khăn cho cả các tổ chức đã thành lập. Việc thiếu nhân tài này có thể trì hoãn việc áp dụng các công nghệ mới nổi và làm phức tạp thêm việc quản lý SIEM từ quá trình triển khai và hơn thế nữa. Việc đặt một công cụ SIEM lên trên một nhóm bảo mật vốn đang gặp khó khăn là rất rủi ro; hãy cân nhắc việc tư vấn với các nhà cung cấp SIEM hoặc các dịch vụ chuyên nghiệp để được tư vấn về quy hoạch và tối ưu hóa cơ sở hạ tầng. Họ có thể cung cấp những hiểu biết sâu sắc và các phương pháp hay nhất phù hợp với môi trường và nhu cầu cụ thể của bạn.

Bằng cách tuân theo các phương pháp triển khai tốt nhất này, các tổ chức có thể giảm đáng kể nguy cơ tắc nghẽn tài nguyên trong và sau khi triển khai SIEM. Điều này đảm bảo rằng hệ thống SIEM vẫn hoạt động hiệu quả, phản hồi nhanh và có khả năng xử lý việc giám sát bảo mật của tổ chức – cả hiện tại và trong tương lai.

Đạt được tầm nhìn toàn diện sớm

Việc thiết lập hệ thống SIEM đòi hỏi sự hiểu biết chi tiết về nguồn dữ liệu nào cần tích hợp, cách thiết lập các quy tắc tương quan và cách xử lý chặt chẽ các ngưỡng cảnh báo tinh chỉnh để tránh cả các kết quả dương tính giả và các mối đe dọa bị bỏ sót. Để đạt được điều này một cách tốt nhất, các phương pháp triển khai tốt nhất sau đây sẽ được thực hiện tốt nhất trong giai đoạn khám phá ban đầu về quá trình triển khai.

Đối với mỗi loại này, hãy chạy SIEM mới trên một tập hợp con công nghệ nhỏ đại diện cho tất cả các thiết bị và chính sách của tổ chức bạn. Điều này cho phép bạn tìm hiểu không chỉ từ dữ liệu được thu thập trong quá trình khám phá mà còn cả quá trình thu thập và phân tích dữ liệu của bạn hoạt động tốt như thế nào. Tất cả các giả định trước đây bạn cần phải được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi bạn bắt đầu xử lý ngày càng nhiều thiết bị.

Thiết lập để đa dạng nhật ký

Cốt lõi của bất kỳ hệ thống SIEM nào là quy trình thu thập nhật ký, quy trình này xác định cơ bản tính hiệu quả và phạm vi của hệ thống. Các tổ chức lớn như các công ty Fortune 500 có thể sản xuất tới 10 Terabyte dữ liệu nhật ký văn bản thuần túy hàng tháng. Lượng dữ liệu khổng lồ này nhấn mạnh vai trò quan trọng của việc thu thập nhật ký toàn diện trong việc cho phép hệ thống SIEM giám sát, phân tích và bảo mật kỹ lưỡng môi trường CNTT của tổ chức. Vì vậy, hãy cân nhắc việc đưa nhật ký từ nguồn càng rộng càng tốt.

Điều cần thiết là bao gồm nhật ký từ các thành phần cơ sở hạ tầng và bảo mật mạng quan trọng trong hệ thống SIEM. Điều này đặc biệt bao gồm nhật ký từ tường lửa, máy chủ chính— bao gồm máy chủ Active Directory và máy chủ cơ sở dữ liệu và ứng dụng chính—cùng với nhật ký từ Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phần mềm chống vi-rút. Giám sát nhật ký từ máy chủ web cũng rất quan trọng.

Hơn nữa, hãy xác định và ưu tiên các thành phần quan trọng trong mạng của bạn từ góc độ kinh doanh. Điều này liên quan đến việc xem xét phần nào trong cơ sở hạ tầng của bạn là không thể thiếu cho sự liên tục và hoạt động của doanh nghiệp. Nhật ký được tạo bởi các thành phần chính này là công cụ giúp duy trì tính toàn vẹn của mạng và đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục. Khi được tập trung trong hệ thống SIEM, các sự kiện bảo mật sẽ hiển thị trên toàn bộ môi trường CNTT.

Bình thường hóa để tránh điểm mù

Sự không tương thích có thể cản trở khả năng SIEM cung cấp cái nhìn toàn diện về các sự kiện bảo mật trong toàn tổ chức. Các thiết bị và ứng dụng khác nhau tạo ra nhật ký ở nhiều định dạng khác nhau, có thể không tương thích trực tiếp với định dạng đầu vào dự kiến ​​của SIEM.

Sau khi bạn đã xác định được nguồn dữ liệu nào là quan trọng, bước tiếp theo là nhập các nhật ký đa dạng này vào một định dạng chung. Quá trình chuẩn hóa và phân tích cú pháp sẽ chuyển đổi dữ liệu thành định dạng thống nhất mà SIEM có thể hiểu và phân tích một cách hiệu quả. Nếu bạn đã chọn một công cụ SIEM có tính năng chuẩn hóa tích hợp thì quá trình này phần lớn sẽ được tự động hóa. Xét cho cùng, phát hiện mối đe dọa là quá trình tìm kiếm các mẫu trong dữ liệu thô: bằng cách tập trung vào các Chỉ số thỏa hiệp thay vì chỉ nhật ký, SIEM vẫn có thể gắn cờ các hành vi liên quan đến các loại dữ liệu chưa xác định. Sau đó, điều này cho phép nhân viên an ninh xác định một sự kiện, cùng với mức độ nghiêm trọng và cơ sở của nó, trên cơ sở khi cần thiết. Theo dõi nhật ký nào đang đóng góp cho trang tổng quan của bạn là một phần quan trọng trong quá trình triển khai sớm.

Theo dõi các quy định tuân thủ

Trong giai đoạn cuối, SIEM mới của bạn lẽ ra phải chạy trên một khối công nghệ nhỏ nhưng mang tính đại diện trong tổ chức của bạn. Khi đạt đến giai đoạn thử nghiệm này, bạn có thể áp dụng các bài học rút ra từ dữ liệu được thu thập và triển khai bất kỳ cải tiến nào bạn đã thực hiện trên một tập hợp con lớn hơn các chính sách và thiết bị – nhưng hãy nhớ rằng giai đoạn này vẫn chưa hoàn chỉnh- ngoài.

Tốt nhất bạn nên dành giai đoạn này để điều chỉnh các quy trình mới đang phát triển xung quanh SIEM của mình – việc tiếp cận chúng thông qua lăng kính các quy định tuân thủ trong ngành của bạn có thể đặc biệt hiệu quả.

Hiểu các yêu cầu quy định

Bắt đầu bằng cách tìm hiểu kỹ các yêu cầu pháp lý áp dụng cho tổ chức của bạn. Điều này có thể bao gồm GDPR, HIPAA, SOX, PCI-DSS và các mục khác, tùy thuộc vào ngành và địa điểm của bạn. Mỗi quy định này đều có các yêu cầu cụ thể về xử lý, lưu trữ và bảo mật dữ liệu.

Ví dụ: cân bằng các dịch vụ bảo mật của việc lưu giữ dữ liệu với chi phí lưu trữ là một cách mà việc triển khai SIEM có thể khiến bạn thực sự đau đầu. Bằng cách điều chỉnh các hoạt động của tổ chức của bạn cho phù hợp với các quy định này, việc quản lý những thách thức này sẽ trở nên dễ dàng hơn – ví dụ: theo GDPR, các tổ chức được ủy quyền thiết lập các cơ chế lưu trữ và xóa dữ liệu hiệu quả.

Phân loại dữ liệu theo độ nhạy của nó

Lưu giữ dữ liệu không chỉ là lưu trữ mà còn là sự tuân thủ và tiện ích. Việc thiết lập chính sách lưu giữ dữ liệu đáp ứng các yêu cầu quy định có thể giúp chống cháy cho quá trình áp dụng SIEM của bạn.

Các biện pháp quản lý dữ liệu phải được triển khai để đảm bảo dữ liệu nhạy cảm được mã hóa, quyền truy cập được kiểm soát và chỉ thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro không tuân thủ do vi phạm dữ liệu hoặc truy cập trái phép. Tuy nhiên, nhờ tích hợp với các hệ thống IAM trong giai đoạn cuối, công cụ SIEM mới có thể bắt đầu đạt được những lợi ích về bảo mật vật chất.

Chính sách lưu giữ dữ liệu được cân nhắc kỹ lưỡng cũng phục vụ nhu cầu triển khai của bạn. Ví dụ: việc lưu giữ nhật ký trong vài tháng cho phép chúng được đưa vào phân tích hành vi dài hạn hơn của SIEM, điều này có thể rất có giá trị trong việc xác định các mối đe dọa tinh vi, đang diễn ra. Tuy nhiên, khi các nhật ký không quan trọng đã hết tuổi thọ sử dụng, việc xóa chúng cũng có thể hữu ích như nhau trong việc giúp nhân viên bảo mật của bạn luôn cập nhật số liệu phân tích.

Sử dụng Hệ thống SIEM của bạn để tạo báo cáo tuân thủ

Giai đoạn này sẽ tiếp tục mang lại nhiều thắng lợi hơn cho công cụ SIEM mới được áp dụng của bạn, vì những báo cáo này sẽ thể hiện sự tuân thủ các yêu cầu quy định, bao gồm các biện pháp bảo vệ dữ liệu, thời gian phản hồi sự cố cũng như quá trình kiểm tra các hoạt động truy cập và xử lý dữ liệu.

Bằng cách đưa các yêu cầu quy định vào giai đoạn thử nghiệm triển khai SIEM, khả năng bảo mật của tổ chức của bạn có thể được hưởng lợi từ những cải tiến gấp đôi cùng một lúc – vừa là công cụ SIEM mới vừa là sự củng cố các phương pháp thực hành tốt nhất về quy định.

Quản lý SIEM: Chiến lược sau thực hiện

Mặc dù bạn có thể muốn ngừng khởi động triển khai sau khi tích hợp công cụ mới, nhưng việc hoàn tất triển khai chỉ là bước khởi đầu cho chiến lược quản lý SIEM của bạn. Vì vậy, điều quan trọng là phải củng cố thành công của mình bằng bốn chiến lược chính sau triển khai.

Tối ưu hóa nguồn thông tin

Các quy tắc tương quan của SIEM lấy dữ liệu sự kiện thô và chuyển nó thành thông tin về mối đe dọa có thể xử lý được. Quá trình này có thể được tối ưu hóa đáng kể bằng các quy tắc khám phá nội dung bổ sung ngữ cảnh bằng cách tính đến hệ điều hành, ứng dụng và thông tin thiết bị. Những điều này rất quan trọng vì công cụ SIEM của bạn không chỉ cần gửi cảnh báo có mức độ ưu tiên cao khi một cuộc tấn công đang diễn ra – mà còn phải xác định thêm liệu cuộc tấn công có thể thành công ngay từ đầu hay không.

Quá trình này là trọng tâm trong khả năng bảo vệ tổ chức của SIEM. Tuy nhiên, nguồn cấp dữ liệu mối đe dọa chất lượng thấp có thể làm tăng đáng kể các kết quả dương tính giả, điều này có tác động riêng đến thời gian phát hiện mối đe dọa. Cốt lõi của việc tối ưu hóa điều này là nhận thức được rằng không phải tất cả các nguồn dữ liệu đều cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về bảo mật. Việc xác định và ưu tiên các nguồn có giá trị cao trong tổ chức của bạn là cần thiết để ngăn dữ liệu không cần thiết tiêu tốn thêm tài nguyên và gây tắc nghẽn.

Hợp lý hóa báo cáo

SIEM tạo ra một số lượng lớn cảnh báo, nhưng không phải tất cả cảnh báo đều quan trọng. Việc xác định phản ứng thích hợp cho từng cảnh báo có thể khiến nhân viên an ninh choáng ngợp. Lý tưởng nhất là công cụ SIEM của bạn nên có mức độ báo cáo được cá nhân hóa. Các bộ phận cụ thể trong nhóm bảo mật của bạn có thể dựa vào một số lĩnh vực nhất định trong phạm vi phủ sóng của SIEM so với những lĩnh vực khác – bằng cách tập trung vào lĩnh vực chuyên môn của họ, chẳng hạn như báo cáo xác thực, nhóm của bạn có thể duy trì hiệu quả trong khi sử dụng tốt hơn bộ kỹ năng của riêng mình.

Giám sát hiệu suất thường xuyên

Liên tục theo dõi hiệu suất của hệ thống SIEM của bạn để xác định và giải quyết kịp thời mọi tắc nghẽn. Tìm kiếm các dấu hiệu căng thẳng trong quá trình xử lý, phân tích và thời gian phản hồi dữ liệu. Đánh giá SIEM của bạn hoạt động tốt như thế nào với chúng tôi Danh sách kiểm tra đánh giá SIEM.

Tự động hóa